寓教于乐 青岛市优质护理服务情景剧展示赛举行(图)

青岛市优质护理服务标准化沟通情景剧展示赛举行

青岛新闻网4月10日讯 （记者 张萍）为进一步改善优质护理服务，强化医护、护护、护患沟通能力，增强护士主动思考意识，确保临床医疗安全，提高患者满意度。10日上午，由青岛市卫生计生委主办，青岛市护理学会、市护理质控中心协办的优质护理服务标准化沟通情景剧展示赛成功举行。来自全市二级及以上医疗卫生机构的40余支代表队伍参加比赛，最终评出二级医疗卫生机构前10名、三级医疗卫生机构前10名的单位。并且，比赛获奖单位将在全市庆祝“5.12”国际护士节会议上予以表彰并进行展演。

展示赛现场 情景剧取材医院一线 护理人员表演情感饱满感人

展示赛现场图

据了解，本次比赛3月26日起即启动报名，各报名参赛队，结合本单位在改善优质护理服务工作中医、护、患沟通的具体事例，自编自演情景剧，限定8分钟。40余个情景剧以优质护理服务为基础，融入SBAR和CICARE标准化沟通方式，体现出护理人员专业的业务素质和评判性思维能力，为患者提供人文护理服务。现场表演展示更是绘声绘色，情感饱满，吸引台下评委、观众纷纷拿起手机拍照、录像，精彩处更是掌声不断，氛围热烈。

现场观众

情景剧表演吸引观众拿起手机拍照、摄像

市卫生计生委医政医管处处长李维维表示：“40多支参赛队伍精心准备的情景剧展示地都非常好，沟通模式新颖，具有创新性、实用性和推广性。”李维维还特别提到取得优异成绩的解放军401医院和西海岸新区中心医院代表队，他们的情景剧都融入外国救援等国际元素，内容新颖。还有精神专科类医院代表队结合怎么“哄”精神病患者吃药、配合治疗等，非常实用，能较好的解决临床实际问题。

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