步步高(002251)对外发布消息称,公司与京东到家达成深度合作,步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家,双方将在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接,并打通会员系统,共建线上线下一体化服务体系。
比如,京东到家会在步步高的合作门店内设置总面积超过100平方米的大型前置仓,将大部分线上销售的品类按一定数量集中放置在前置仓内,从而缩短拣货路线,大幅提高履约效率。最后,京东到家通过其强大的即时配送能力,确保商品在1小时内就可送达用户手中。
在会员系统打通后,京东到家通过深耕零售行业多年里累计的交易数据和AI大数据分析能力,为步步高提供线上线下全场景全客层的用户画像数据,从而进一步提升步步高的用户触达能力、营销效果,实现用户数字化。
此次步步高与京东到家达成全面合作,是其与“京腾系”成员在线上线下融合领域展开实质性合作的第一步。此前,步步高与腾讯、京东在2月底签署《战略合作框架协议》,三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。
据悉,步步高与京东到家达合作的首批门店将在4月份上线,未来双方将进一步扩大合作,同步线下开店与线上平台进驻的步伐,为更多消费者提供优质的商品与便捷的线上线下购物体验。
步步高表示,与腾讯、京东的合作,有利于实现三方优势互补,进一步提高公司的核心竞争力,未来,三方还将共建赋能方案,以“去中心化”为运营理念,实现步步高线上流量的多元经营。其中,与京东到家的合作,将充分发挥其线上运营、物流履约、商品数字化能力的优势。
资料显示,创立于1995年的步步高集团,业务主要涉及零售贸易、电子商务、商业地产、互联网金融、物流运输等多个业态,590家多业态实体门店已遍布湘、赣、川、渝、桂、滇等省市。2017年,步步高集团实现营收逾370亿元。2016到2017年,步步高逆势扩张,连续开店近100家,居行业榜首。
京东到家是中国领先的零售赋能开放平台,覆盖北京、上海、广州等30多个重要城市的超过10万家实体零售门店,注册用户超过5000万,月活跃用户数超过2000万,包含超市便利、新鲜果蔬、美食烘焙、鲜花蛋糕、医药健康等业务。