许群

许群，女，1968年12月出生，中共党员，2014年9月至今担任市南区城市管理局党委书记、局长。她爱岗敬业、干事创业，带领所在单位先后6次被评为全国先进单位，3次山东省先进单位，4次全市先进单位，连续多年被区委区政府表彰为科学发展综合考核先进单位，2016年青岛市城市管理综合考核取得优秀等级。个人连年考核优秀，先后荣立三等功3次，二等功1次。一、理想信念坚定，矢志不移做表率、抓班子、带队伍。做表率。坚持把带头学习、率先实践作为第一需要和第一责任。在组织开展“两学一做”学习教育活动中，在坚持学在前面、学深悟透的同时，与城市管理工作实际相结合，与个人岗位职责相结合，全面提升理想信念、理论水平和实践能力。在深入学习宣传贯彻党的十九大精神活动中，坚持下基层，讲好“第一课”。抓班子。作为党委班子“一班之长”，善学善用“党委工作法”，工作中既注重团结更注重原则和方法，始终坚持以民主集中制原则为“纲”，以党章党纪为“目”，坚持做到“三重一大”等事项集体决策，在用人、用权、用钱、用车等方面严格自律，注重发挥班子的集体智慧，充分征求意见，自觉接受监督，有力形成既讲原则又讲团结的班子氛围。带队伍。突出抓好党员队伍的教育和管理，认真落实组织生活制度，精心备好讲好每一次党课，坚持用党的理论武装党员思想、凝聚党员力量。组织机关、系统单位支部和党员深入开展“争先创优”活动，激励广大党员争当城市管理先锋，有效形成“比、学、赶、帮、超”良好组织氛围。严格落实党风廉政建设责任制，教育引导全体党员干部，严格遵守党的政治规矩和纪律，不断改进工作作风。

二、工作思路清晰，紧盯一流谋创新、促发展、树品牌。谋创新。她常讲：“城市管理工作没有最好，只有更好”。思路决定出路，创新工作必须首先从创新工作思路开始，紧密结合工作实际，秉持“以群众为核心”的城市管理和服务理念，坚持对标国际国内一流标准，明确以中国最洁净城区为目标，不断提升城市管理标准，加快推进城市管理精细化、智能化、5A级景区化建设的工作总基调。促发展。全面推动“特色景观+N”工程，在公厕改革、道路维修、楼院改造、环境绿化等城市基础设施建设过程中，融合国际、时尚、海绵等基本要素，强化“一厕一景”、“一路一景”、“一区一景”建设理念，多项创新成果走在全市、全省、乃至全国前列。如：“城市美容师驿站”，在致力改善城市新市民工作生活条件的同时，也有效提升新市民城市归属感；“码上导游”，让居民、游客通过手机“一扫遍知”景区简介、交通等服务信息，有效改善游客游览体验。“物业之声微电台”，依托微信公众平台以有声读物的形式，方便广大业主可用碎片化的时间收听物业管理常识；“一渠一档、一路一档、一树一档”，促进市政、环卫、绿化设施管理更加精细。物业管理发展联盟，其降低成本、提升服务的管理服务模式，在有效破解中小物业企业发展瓶颈难题的同时，业主满意率得到大幅提升；公厕建设数量达到118座，在全市率先达到每平方公里3.5座标准。第三卫生间、城市美容师驿站、景区服务站、手机加油站等服务功能分别为全省、全国首创，得到国家住建部、国家旅游局有关领导的充分认可，并多次被国家、省级媒体大篇幅报道，省内外40多个区市前来参观学习公厕建设和管理经验，公厕建设走在全国前列，成为名符其实的行业建设和管理标杆。树品牌。2017年2月，在认真总结梳理城市管理工作经验做法的同时，首次提出打造“时尚市南、净善境美”城市管理服务品牌，即按照市南区委加快建设时尚幸福的现代化国际城区总体部署，围绕打造中国最洁净城区工作目标，着力在净、善、境、美上下功夫，净即洁净、善即完善、境即环境、美即优美，合意为让城市环境更加洁净优美、服务功能更加完善。通过持续目标引领、品牌打造和创新驱动，有效推动城市管理工作得到全面持续快速发展。

三、工作方法务实，干事创业讲方法、重实效、出成果。讲方法。用真情关爱一线工作人员。负责城市管理工作以来，在一年一度的治理浒苔期间，利用休息时间带领系统职工到抗浒苔一线劳动，并看望慰问抗浒苔工作人员，为他们送去绿豆汤、矿泉水等解暑降温物品，把组织的关怀带给一线人员。逢年过节，坚持走访慰问一线职工，连续3年除夕与系统单位新市民一起过大年、包饺子、庆新春，有力增强了城市管理系统广大干部职工的凝聚力和向心力。重实效。用脚步丈量城市管理工作实际距离。经常深入一线进行调研、走访、慰问，了解掌握工作中的重点、难点，提出“一把尺子量到边，一把扫帚扫到底”工作理念。创新成立了10个环卫保洁网格化工作站，对应街道办事处，按属地网格面积配置保洁收运的人、财、物，实行保洁、清运工作一家管，做到“定岗、定人、定标、定责”，开启了环境卫生管理结构和作业运行的网格化新模式，有效扫除城市管理盲点死角。出成果。用实干推动发展。结合临淮关路综合整治工程，积极引入海绵城市“渗、滞、蓄、净、用、排”建设理念，修建全市首条海绵市政道路，为辖区海绵城市建设积累了经验。推行“修旧如旧”理念，对栈桥廻澜阁、福山支路马牙石路等名胜古迹进行科学修缮，赢得市民广泛赞赏。全市首家推行智慧环卫管理系统，对环卫作业各个环节实现可视化信息管理，有效提升环卫作业管理效率。组织岛城20多家媒体30多名记者体验环卫工工作，并联合发布“垃圾不落地、岛城更美丽”倡议活动，为洁净市南建设营造良好舆论氛围。首次建立景区管理数据库，通过二维码“一扫遍知”景区园林常识和景区服务信息，景区管理、景区游览更加高效便捷。增设景区洗脚池，小小微创新赢得社会大赞赏。举办首届职工技能休闲体育运动会，在不断丰富广大一线职工的业余文化生活的同时，有效激发立足本职、爱岗敬业的工作热情。在全市城市管理行业首家开通“市南区城市管理发布”政务微博，与网友、居民建立了互动平台，目前已吸引粉丝3960名，发布各类信息436则，有效实现政民互动和管理服务零距离。在全市率先推行生活垃圾分类收集工作，组织制定完善餐厨垃圾处置监管、大件垃圾清运联动、再生资源回收利用等机制，建立区垃圾分类收集联席会议制度，充分发挥区域组织网格化管理优势，继续推进垃圾分类试点工作。目前，已在60个社区、11处农贸市场、39所中小学校、1800余家大中型餐饮企业和178家驻区党政机关、企事业单位开展垃圾分类收集，涉及居民18万户，有效提高了可回收物品利用效率。同时，为进一步健全垃圾分类宣传体系，打造垃圾分类绿色环保宣教基地，成立了青岛市首个垃圾分类宣传教育中心。目前，市南区城市管理标准化、精细化、智能化、长效化建设已稳步走向科学发展轨道，在公厕建设、海绵建设、垃圾分类、物业管理等领域走在行业建设和管理前列。一系列创新成果受到中央电视台《新闻联播》、《中国建设报》等央级、省级、市级媒体共计近千篇次的宣传报道，有效提升城市管理窗口形象。