市立医院西院区升级 专家坐诊今年全面推开

青岛新闻网2月1日讯 （记者 张萍 通讯员 谢小真）青岛市市立医院集团西院区确立了“大专科、小综合”的办院方向，充分借助集团在资源、技术、管理及人才等方面优势，逐步开展集团同质化、优质化管理与服务。质量与安全是医院发展的生命线。按照院党委的规划要求，如何在新形势下确保医疗质量和安全，全面提升院区服务能力，逐步培育院区的核心竞争力，成为西院区2018年度医疗质量安全年的重要工作。

医院本部肾脏病诊疗中心主任兼西院区肾内科（含血透室）病区学科负责人、首席专家胡峰在西院区查房

专家效应初见成效

集团本部28位专家兼任西院区学科负责人、首席专家，同本部各学科副高以上专家一起，定期到西院区坐诊、查房、讨论病例、进行外科手术，医教科每月完成月度本部专家查房病例讨论调查表，详细记录专家坐诊时间、内容，并逐步形成制度。该制度实施近三个月以来已初见成效，并将于2018年全面推开。

按照集团化管理要求，2月起，本部各学科副主任医师以上专家、高年资主治医师将担任医疗组长，常驻西院区，进一步提升西院区核心竞争力和综合服务能力。

集团妇科中心主任兼西院区妇科学科负责人、首席专家陈龙在西院区行宫颈冷刀锥切术

学科布局日趋优化

基于患者需求、病种发病率等因素，西院区以内科系统为主，设置心血管内科、神经内科、呼吸内科、消化内科和肿瘤科五大骨干学科，大力发展急诊科，本部免疫风湿科、血液科整建制搬入西院区，新成立了全科医学科、临床心理科等，同时开设普外科、骨科、干部保健科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等临床科室。

西院区还将开设整建制儿科病房，设置40张床位。另外，产科设计将与集团本部紧密联合，保留孕产妇产前检查等部分功能，缓解本部产检人数过多的压力；待产妇分娩时送入本部产科，以更强大的技术力量确保产妇安全。

综合门诊1月29日起正式启用

门诊升级专科专治

为适应日益增长的门诊患者的医疗需求，位于1号楼（原门诊楼）5楼的综合门诊于1月29日正式启用。全新升级改造的门诊取消原综合内科门诊，设置16个专业门诊，真正实现专科细化、专科专治。据医教科对科室收治的病种统计，目前西院区专科专治率提高至90％以上。

前期，根据12个门诊诊室的需要，院区配备相应的适宜设施和设备，并统筹安排西院区专家出诊信息一览表，增设专门的候诊区和门诊叫号系统。另外，门诊大楼外侧加装的外挂电梯即将投入使用，方便患者就医。

内镜中心与综合门诊同步启用

“硬实力”全面升级

综合门诊东侧的内镜中心与综合门诊同步启用。内镜中心下设内镜中心预约登记室、胃镜室、肠镜室、气管镜室、苏醒间等诊室，目前，电子胃镜、电子肠镜两台大型设备已经就位，每周二、周四为患者提供胃镜、肠镜检查服务；电子支气管镜将于2月上旬投入使用。

除此之外，西院区新建制氧中心、PCR实验室等，扩大血液透析规模；计划增加核磁共振、心血管造影等适宜大型设备，为学科发展提供硬件支撑。

西院区心内科组织全科医护人员学习

问题导向建章立制

医疗核心制度至关重要，西院区下发18项核心制度，第一季度完成全员培训并考核。各职能部门建立月检查报告制度，内容以18项核心制度执行情况为主。细化医保控制指标，按新的结算办法，结合院区现况，实行按病种付费。

参照集团相关模式，质管科制定适合西院区现状的临床医技科室综合目标责任书，内容涵盖药占比、服务性收费比例、工作效率指标等控制指标，以问题为导向，实现院区精细化管理，助推学科发展。据悉，这项工作预计春节前完成。

本部放射科主任兼西院区放射科学科负责人、首席专家王国华在西院区阅片

多措并举严抓质量安全

加强对医技部门的质量管理是医院质量管理年的重要组成部分，对医技部门的质量管理重点是报告的准确率和时效性。西院区在加强学习、提高技能的同时，有效借助本部专家力量。例如，放射科利用PACS系统，将重点病人和疑难病人的图像及时传输给本部专家，实现实时会诊确立诊断；物理诊断科在保证专家坐诊时间的前提下，将疑难病人的图像通过微信视频方式，请本部专家审核，保证诊断质量等。

另外，医教科进行常规的医疗质量检查，病历及时归档，组织院内各科主任抽查各科室出院病历，对存在的问题反馈整改。

西院区消化内科病区主任乔月芹在院周会上进行学科推介

医疗队伍素质提升

为创建学习型科室，各科室每周组织读书报告会，将读书报告会内容、时间计划安排报医教科，医教科通过OA进行发布；核心制度培训内容以科内新技术发展、科室质量环节梳理等为主；另外，各科主任在每次院周会上就本学科的优势、新技术、新项目等内容向全院推介。

为更好地为广大群众提供优质医疗服务，西院区先后选派150余名医疗医技人员分3批到本部进行轮训，护理人员38名分5批到本部进行培训。护理部定期持续召开进修汇报总结会，并针对制度、护理常规、五大抢救流程及应急预案等进行全院培训及考核。

新目标催生新突破，新起点孕育新跨越。2018医院质量管理年正式启动以来，市立医院集团西院区着力提升医疗服务质量，强化质量管理，建立高素质的医疗团队，逐步完善和整改存在的不足，力争为广大西部老城区居民提供更安全、更高效、更优质的诊疗服务。

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