青岛公交集团启动"文明出行 有序乘车"活动

青岛新闻网1月4日讯（通讯员 韩尧钰）1月4日上午，青岛公交集团在市南巴士第三分公司场站大院举行“文明出行，有序乘车”启动仪式，市文明办副主任于福山、市运管局局长袁海波及青岛公交集团有关领导参加，并为25路、26路、36路、228路等“文明出行，有序乘车”示范站进行授牌。

2018年，是新一届全国文明城市创建的起始之年，岛城也将迎来精神文明建设的全新挑战。公交作为展示城市文明的重要窗口，乘车秩序最直接的反应了一个城市的文明程度，也无声的表达着一个城市市民素质的高低。作为青岛市公共交通主体企业，青岛公交集团积极响应市文明办策划开展的“文明乘车，从我做起”活动，发挥带头作用，广泛开展文明乘车宣传倡导，通过引导和带动乘客文明乘车、有序乘车让文明乘车成为广大市民的出行习惯，促进岛城文明意识觉醒。

1月2日上午，记者来到位于福州北路的228路车站，十米长的护栏内有十几位市民正在排队等车。记者随机对市民进行了采访。现年65岁的孙女士家住福州北路，从2010年开始乘坐228路公交车，至今已有7年时间。“我是7年前搬家到福州北路这边的，那时候228路排队乘车活动就已经开展的很好了。几年前还没开通地铁，大家主要的出行方式还是坐公交，228当时是附近线路中，唯一右转到达香港路的公交车。在附近居住但在香港路或市政府上班的人，每天上下班都必须乘坐228路公交车，所以人特别多。人最多的时候，队伍能一直排到哈尔滨路路口。”即便如此，在长达7年的乘车时光里也鲜有不按秩序乘车的事件发生。十米护栏里，形形色色与时间赛跑的人排成长龙，点亮城市文明于无声处。

市南巴士第七分公司党支部书记胡健告诉记者，近年来随着市民出行方式增多，公交车客流量也受到了一定程度的影响，公交站点有序乘车的情况也发生了一定变化。“以前人多的时候，大家排队乘车非常自觉，基本不需要志愿者维持秩序，还会相互谦让。现在排队的人少了，反而排队情况没有之前那么好了，总的来说，就是排队乘车的那种氛围减弱了。”为解决这个问题，公交志愿者不仅多次走上站头进行文明乘车快闪，激发市民的热情，带动市民参与到“文明出行，有序乘车”的活动中来，更组织工作人员，在站头维持秩序，组织引导乘客排队乘车。

市南巴士公司党委书记、董事长董宽良表示：排队乘车，是良好秩序的体现，是城市文明的展示。市南巴士公司将分三步走对文明乘车活动进行落实：首先，公司将开展员工培训，强化服务意识，充分认识倡导“文明出行有序乘车”活动的重要意义，教育培训全体驾驶员规范进站，主动疏导车上、车下乘客有序乘车，树立青岛巴士新形象；其次，坚持做好示范站“文明乘车，从我做起”宣传活动，在车厢、站头设置相关宣传内容，每个示范站安排一位“有序乘车文明引导员”，负责引导乘客自觉排队；最后，积极寻找“最美示范站”，对自觉排队的站点进行登记拍照，每季度评选“最美示范站”，公司也将适时予以表彰。

习近平总书记在十九大报告中提出：“完善公共服务体系，保障群众基本生活，不断满足人民日益增长的美好生活需要，不断促进社会公平正义，形成有效的社会治理、良好的社会秩序，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”作为社会公共服务的践行者，青岛公交将积极响应完善公共服务体系的号召。据悉，青岛公交集团自今日起，下属六大营运公司将每日安排人员于早晚高峰时段（早8：00～9：00，晚17：00～18：00）在市内各大站点进行文明乘车引导，以小举措彰显大文明，擦亮城市流动窗口。