今年的“双十一”大战可谓是硝烟弥漫,天猫作为新零售先行者,带领数以百万计的商家完成了人、货、场的重构;京东喊出了“无界零售”的口号,打通了体验、下单、仓储、配送的一体化流程;苏宁易购则推出了智慧零售机器人“旺宝”,承担起苏宁智慧导购体系的重要角色,创建线下智慧零售新场景。
“在新零售的浪潮中,用数字化、智能化的手段来变革传统的零售行业已经是大势所趋,”专注于移动互联网领域技术研发、投资孵化及移商生态圈打造的浙江天搜科技股份有限公司(以下简称:天搜科技)相关负责人表示,“今年的双十一,无疑是各大电商平台在新零售领域的一次成果展示,同时也表明了,零售业的竞争已经进入了一个更高的阶段。”
据了解,作为深耕移动互联网行业十余载的老兵,天搜科技也已经入局新零售领域,孵化出了“互联网+智慧零售”——创客宝产品。该产品基于互联网思维,以消费者和实体商家为中心,创新推出了B2C2N商业模式,能够为实体商家提供线上线下大数据服务,助其构建以“人、端、场、货”为一体的第三代消费体验,跨入智慧零售新时代。
例如,通过创客宝的“智慧云铺”产品,商家能够更精准地分析消费者的购买习惯,形成用户画像,从而根据消费者的需求进行定向广告投放,实现营销的智能化。此外,创客宝还能帮助商家建立全网络一体经营体系,提升其全渠道营业能力,实现采供无忧。
有中国社会科学评价研究院专家分析认为,未来5年之内,传统零售企业1/3将消失,1/3将转型,1/3将融合发展。因此,从传统零售到新零售的转型势在必行。天搜科技相关负责人表示,在新零售的浪潮中,天搜科技也将持续关注相关的创业、投资机遇,孵化出更多的具有创新性的产品,帮助中小企业和商家利用移动互联网、大数据、人工智能等技术实现转型升级。