河套街道计生服务中心秉承“以人为本优质服务”的工作理念,坚持“和谐人口诚信计生”的工作宗旨,积极创新工作方式方法,提高工作效率,力争为群众提供最贴心的服务,为街道、社区计生工作人员提供最舒心的工作环境。一年来,计生办在创新完善街道、社区两级工作沟通机制方面取得了一定成绩。
挖掘传统沟通机制的新作用。对于定期工作信息提报、工作会议、基层调研等传统工作内容,结合实际工作环境的变化,加以规范创新,最大化其在街道、社区两级沟通交流方面的积极作用。比如,进一步规范工作信息提报制度,鼓励社区将自身在工作开展中积累的行之有效的工作方式方法形成文字材料,从而在社区之间形成相互学习,争优创先的良好氛围;同时,提倡社区将本社区精神文明、婚育文明典型等通过工作信息的形式加以宣传,从而扩大其正面示范效应。
完善信息传递渠道。设立覆盖全体社区计生干部的短信平台,及时向基层工作人员传达最新的工作信息、工作指导等;相比较传统电话通知、会议等形式,短信平台极大地提高了信息传播效率。短信平台、电话重点通知、网站公布等多种信息传递形式相互配合,基本保证各项工作信息及时、准确、详尽地传达到每一位基层计生工作人员。
打造网络交流平台。河套街道还开通计生干部QQ群、微信群,为广大计生干部提供广阔的沟通交流平台。计生干部可以在网上讨论问题、交流意见,表达自己对工作的看法建议等。近来计生办已经采纳了多条基层计生工作人员在网上交流时反馈的意见建议,取得了良好的实践效果。
在工作沟通机制以外,计生办还积极创新宣传教育、流动人口管理等工作的方式方法,争取通过立足实际、不断创新的持续努力能够将全街道的人口与计划生育工作推上一个更高的台阶。