传销案频发 直销企业屡“躺枪” 四部门联手整治可为行业正名

近日，国家工商总局、教育部、公安部、人力资源和社会保障部四部门联合印发通知，宣布从8月15日开始开展为期3个月的传销活动专项整治行动，严厉打击借创业就业和招聘为名诱骗求职者参与传销组织的违法行为。

国家职能部门的雷霆出击，令社会各界拍手称快，普遍认为这有利于肃清近段时间屡屡抬头的传销、庞氏骗局等。但就在同时，美国上市的如新、康宝莱等直销公司股价因为投资者的恐慌，受到不同程度的影响出现了下跌。8月16日，市场重新解读该消息，此类公司股价虽强势反弹，但仍给投资者造成了不小损失。

为何打击传销骗局，“躺枪”的却是直销企业？专家表示，这既有历史原因，也受制于行业及公众的认知误区，要改变这种状况，需要各方共同努力，避免在打击传销的同时殃及无辜。

行业正名需多方携手合作根治传销需健全长效机制

近日，《央视曝光：金融传销骗局最新名单》《在美国合法的传销，为何在中国令人深恶痛绝》等一些缺乏事实依据的文章频频在网络或者自媒体上流传。这些报道将传销与直销混为一谈，甚至夸大、歪曲事实，不仅严重误导了公众认知，而且对合法依规经营的直销企业造成不小的影响和困扰。

据业内人士透露，每逢类似内容在网络传播，直销企业从运营管理到生产销售，均会受到不同程度的冲击，损失较大。

据了解，在近期一系列传销恶性事件发生后，受其所扰，扎根中国14年的跨国企业如新公司不仅股价一路下跌17%，就连正常的生产经营与品牌宣传也大受影响；同样来自美国的直销企业康宝莱，也面临市值缩水14.8%、产品销售受挫的困境。

自直销进入中国以来，传销、诈骗始终如影随行，再加上社会公众的频频误解，直销企业时不时就会成为“背锅侠”，其正常的经营活动也往往大受影响。对此，直销公众品牌战略专家、九方马管理顾问机构董事长王万军认为，要改变这一现状，还直销企业以清白，需要政府、行业和企业等多方携手，从法律法规、行业自律和自我修炼等方面共同努力。

尽管法治不断健全、打击力度不断加大，但20多年来，传销活动屡禁不绝，运作方式也更隐蔽。

为了不让李文星这样的悲剧重演，有学者建议，将传销连根拔掉，政府严厉打击是关键。鉴于参与传销这种骗局的人员本身流动性大，且对于地域依附程度不高，打击传销力度不但要加大，而且要各地联手，形成合力，发现苗头就重拳打击。

行业自律规范管理共同维护市场环境

直销企业屡因传销组织恶性事件而“躺枪”的遭遇，引起一些业内专家的关心和重视。有专家表示，自2005年《直销管理条例》施行以来，我国直销行业经过10多年的发展，在促进就业、驱动消费、拉动投资、开展公益、上缴税金、孵化小微企业等方面发挥了积极且长效的作用。

王万军认为，尽管直销行业在纳税和就业促进方面作出了巨大贡献，但近些年不少企业频频被曝光的现象，也折射出行业自身亟须自律的现实。为了抢夺业务队伍资源，企业与企业之间相互举报的情况并不鲜见。此外，趋利性造成一些企业的业务员不合规经营、夸大产品功效甚至涉嫌传销。这些违规行为的曝光，对直销行业形象的影响是巨大的。

由此，有业内专家发出呼吁，直销企业要加强自律和规范管理，在合法合规运营的基础上，共同维护良好健康的行业公众形象。

事实上，包括如新、安利等公司在内的知名直销企业，在自律方面已经走在行业前列。例如，从2013年开始，如新公司就在全国范围内开展“商德约章之八项重申”规范经营活动，旨在通过法规解读培训、商德规范教育、自律短信宣导、诚信倡议签名等一系列活动，让所有直销员牢记自律和规范，真正成为和谐市场环境的创造者。

企业需依法合规经营积极承担社会责任

打铁还需自身硬。要净化行业环境，打造良好的行业形象，还需要直销企业在严格遵守国家相关法律法规的基础上合规运营，勤练内功，不断创新，并积极承担企业社会责任。

以如新公司为例，作为直销行业的领军企业之一，自2000年落户上海奉贤以来，如新公司不仅多次获得上海工业纳税百强殊荣，而且作为奉贤“东方美谷”产业促进中心发起单位之一，以自身创新力和全球资源整合能力，深度参与并融入奉贤区美丽健康产业的发展进程。

在生产经营过程中，如新公司不仅通过深耕科研和严格的6S标准来保证产品品质，还通过推行商德培训和鼓励内部员工发展，不断提升从业者的能力与素质，以实现产品与服务质量兼优。

在社会责任方面，以如新、安利为代表的直销行业龙头企业，持续作出卓越贡献，并多次获得最高规格的中华慈善奖殊荣。如新公司曾联合资深媒体人士、专家学者举办过多次直销法规知识解读论坛，并将论坛成果以《直销法规知识解读》的方式编撰出版，帮助社会公众正确了解直销。

这次四部门联合整治行动启动后，如新公司大中华区域总裁姜惠琳一行第一时间拜访了政府部门相关领导，汇报了公司经营管理状况和公益慈善理念，并得到高度肯定。她在随后的媒体采访中表示：“3个月的专项整治行动对如新公司来说是从上到下进行一次法规再教育的好机会，我们将加强对传销、金字塔诈骗行为的防范，切实保障消费者权益，维护社会和谐稳定。”

王万军认为，尽管传销欺诈事件在一定程度上给直销企业的运营和发展造成损害，但从行业未来发展来看也并非坏事。一方面，政府的重拳整治将进一步铲除传销滋生土壤，净化社会和经济环境，有利于直销行业的发展和行业正名；另一方面，政府的举措也从侧面鞭策直销企业加强行业自律和自身内功的修炼，从长远看将有利于行业的健康发展和市场的稳健成长。

丽娜