以人为本——八大湖城管中队树执法新形象

在进行楼院整治过程中，位于南京路114号院有三处违章建筑，居民反映强烈。其中103户的业主是一对近九十岁的老夫妻，在室外搭建了一处10平方违章建筑。前期入户摸排时，老人虽说答应配合，但并没有完全同意。3月9日，城管执法人员已对102和203两处违章建筑进行拆除。在对103户进行拆除时，老人情绪比较激动，阻止拆除。城管中队执法人员考虑到老人的年纪较大，且患有心脏病，本着以人为本，人性化执法的理念，没有进行强制拆除。

城管中队积极协调，多次联系街道及社区居委会商讨解决办法。城管中队还联系到老人的儿子，老人的儿子表示理解并支持拆违工作，答应配合做老人的工作。经过街道、社区及老人亲属的多方沟通、近半个月的劝说，昨天下午老人终于同意对违章建筑进行拆除。

4月12日上午9点，城管中队马上组织人员前去拆违。至此，南京路114号的三处违建已全部清理完毕，共拆除违建约260平，路面硬化和整体绿化约300平，整体整治约500平。同时，绿化硬化也同步进行，整体工程将确保在4月底完成。

此次拆违经过八大湖城管执法中队和八大湖街道、徐州路社区及热心居民多方的努力，积极寻找解决办法，以人为本，使人性化执法发挥出行之有效的作用，树立执法新形象。