门店场景体验更真实了,促销活动更丰富了,中高端商品价格更便宜了,付款结账更方便了,这就是今年“国美408超级福利日”给消费者带来的感受。
国美通过场景化深度改造满足消费者商品体验需求,发挥供应链优势在为消费者提供优质商品的同时,降低商品价格。辅助以丰富多样的大力度活动,国美为消费者提供了线下体验,线上下单,无忧购物的消费体验, 创造了单日46亿元的销售业绩。
门店场景体验助力408家电热销
国美通过门店改造、场景化体验区的搭建,为消费者提供了3C数码体验区、整体家装体验区等多种新形式,打造集“吃、喝、玩、乐”于一体的新型卖场模式。
数据显示,国美线下门店在“408超级福利日”活动中,销售额前20的一级门店、二级门店相比2016年“国美415超级福利日”平均增幅分别为146.1%和179.9%。可以看出,国美通过线下门店的改造在消费体验方面的提升,让更多的消费者回归实体门店购物体验。
通过搭载了大屏电视的游戏娱乐终端、影音设备为消费者构建了一个全新的体验环境,消费者在体验中更好的选择适合自身家庭的电视产品。夏普、海信、创维作为最畅销的三个彩电品牌销售额都分别突破亿元大关,夏普让利幅度最大的是60吋和70吋彩电,夏普70吋价格更是跌破9000元大关,销量2700多台,夏普60吋彩电销量近万台。高端电视产品中,创维爆款55吋OLED电视较2016年“国美415超级福利日”销量同比增长了500%。
国美的智能终端体验区一直是消费者聚集最多的地方,苹果、华为、国美手机等体验区域人潮攒动。国美近期重磅推出的国美手机K1/U1在门店一经亮相,就吸引了众多消费者驻足体验,其精美的外观设计和“指纹+虹膜”双识别的高安全性能,成为当日消费者争相体验的热门机型。
消费者体验国美手机
数据显示,活动当天国美通讯产品销售突破6亿元,较2016年“国美415超级福利日”同比提升50%。“果粉”们喜爱的苹果手机销量7.7万台,此外“花粉”们也助力华为手机销量突破3万台,销售额较2016年“国美415超级福利日”同比增长20%。
“限时抢购”、“免费试用”、“返券”特色活动受追捧
此次“国美408超级福利日”,冰箱、洗衣机首次尝试爆款商品在国美全国1600多家门店中开展限时抢购活动。以海尔331立升多门冰箱和海尔8公斤变频滚筒洗衣机为代表的产品,以每秒三台,单型号单小时破万台的速度被消费者抢购一空。
国美与厨卫领军企业方太在当日也推出了精心准备的活动。方太水槽洗碗机“免费试用后付费”活动吸引了众多消费者参与。售价近万元的方太水槽洗碗机当天预约试用数破百台,直接销售近千台,销售额800多万元,较2016年“国美415超级福利日”同比增长181%。美的台嵌两用洗碗机在408当日以低于市场价1000元的促销价推出,超高的性价比受到消费者的热捧,单型号销售过千台,成为当天最大的亮点。
夏普彩电联合空调和苹果手机实现跨品类合作,推出的“买空调或苹果手机返优惠券”优惠活动,在夏普彩电指定型号成交价格的基础上再次实现优惠。以一款夏普40吋彩电为例,用券后价格跌破2000元,直达行业价格底线。
中高端优质低价大品牌受认可
国美在每届的超级福利日都为消费者带来优质低价的商品,此次“国美408超级福利日”亦然。值得关注的是,传统畅销大品牌无论从销量和关注度都更加被消费者所青睐。
冰箱、洗衣机重点品牌海尔,通过国美自身供应链渠道优势,以高品质低价位引领市场。海尔冰箱销售额1.8亿元,海尔洗衣机销售额1.4亿元。在优质商品低价化的推动下,“国美408超级福利日”实现了冰箱、洗衣机总销售额11.6亿元的业绩,其中冰箱销量11.8万台,洗衣机销量12.9万台。
同样在空调产品中传统三大品牌依旧强势,格力、美的、海尔销量分别为8.5万台、4.7万台、2.7万台。
消费者在国美门店选购格力空调
“国美408超级福利日”的中高端商品的高销量直接体现了消费者对于大品牌、高性价比家电商品的信赖,也是国美优质供应链下为消费者带来的低价回馈。
线上线下融合升级购物体验
通过线上线下融合,以国美Plus 客户端为载体,国美为消费者提供了线下体验,线上下单,扫码付款的便捷购物服务。数据显示,“国美408超级福利日”活动中,消费者扫码支付占比达41.1%。国美线上销售额最高的三个城市分别为北京、沈阳、青岛,体现了北方城市线上购物的热情。
4月8日-16日,国美再次携手夏普,联袂上演“我的视界在看夏普”,将目标锁定年轻消费群体,通过经典型号的优惠让利,让年轻人都买得起夏普,进一步提升生活品质。双方通过国美旗下覆盖全国的1600多家门店、国美在线、国美Plus等线上线下全渠道,推出各尺寸段性价比最高的产品。活动期间,夏普40吋日本原装液晶面板智能电视将仅售2099元、50吋超高清智能液晶电视仅售3199元、60吋超高清日本原装液晶面板智能电视仅售5499元、70吋超高清智能电视售价更是低至8999元。此外,消费者在国美在线购买夏普电视,将有机会获得最高500元“现金红券”。