巴士暖心司机自制“公交换乘地铁线路图”

青岛地铁3号线全线贯通以来，地铁换乘公交已经慢慢成了市民出行的一种新形势，可是许多市民对地铁站点还不是很熟悉，往往会走很多冤枉路……细心的青岛公交102路线的驾驶员李阳用自己的细心和爱心，解决了这一难题。

暖心公交司机自制“公交换乘地铁线路图”

　　自制换乘线路图

　　李阳驾驶的102路公交车，行驶线路有许多站点会经过地铁3号线的入口。“每逢周末，来这里游玩的游客特别多，遇到一些外地游客和本地不常坐地铁的乘客都不知道附近的地铁站在哪里，经常要花费很长时间去寻找，我也经常听说其它线路的驾驶员说起这种情况。”李阳说，有一次碰到一个女孩着急地上车，“师傅，我着急赶火车，坐公交可能来不及了，我想坐地铁去火车站，你能告诉我怎么走吗？”看着女孩着急的表情，李阳花费了好长时间才跟她讲清楚地铁站的位置，费时费力。

暖心公交司机自制“公交换乘地铁线路图”

　　想到很多乘客都有这种特殊情况，李阳决定自制一张公交换乘地铁的线路图，让乘坐他的车的乘客一上车就能知道接下来该怎样换乘地铁。

　　在“公交换乘地铁线路图”的试用的两周里，向李阳询问的乘客越来越少，同时还有许多乘客会对李阳的“线路图”竖起大拇指，赞扬他为乘客服务十分周到。

　　线路图在多条线路上推广

　　随着“线路图”在李阳车上的试用成功，李阳将这种暖心的做法推广给了同线路的其他同事，他们还自费把手写的小黑板换成了更加美观的打印彩色广告版。目前，青岛公交李村公园车队除了102线路上有这种线路图，在与地铁对接的3路、368路的三条线路的近百辆车上都得到了推行，极大的方便了市民的出行。

　　李阳说：“在日常的工作中往往会发现许多会给乘客带来不便的小细节，只要稍动脑筋，就可以给乘客提供更好的服务，我也很享受这种快乐。”李村公园车队队长任少春说，李阳这么做，不仅为乘客带来了便利，同样可以激励其它的公交驾驶员能够开动脑筋，在工作中发现不足，提升公交整体的服务质量和形象。

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