青岛导游高素质服务收获意大利友人手写感谢信
来源：青岛新闻网 2016-11-09 16:42:03
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青岛新闻网讯 “真的很感谢你，让我度过了一次非常愉快的旅行，我认为你的公司很棒，和你们一起旅行非常开心。”11月7日，青岛高校联合国际旅行社的导游陈尧收到一封来自意大利的奥莱手写的英文感谢信。
奥莱过几天就要回国了，她想回国前对当时带团的陈尧老师表达一下感谢，于是手写了一封英文感谢信，特地送到陈尧所在的青岛高校联合国际旅行社。
奥莱所在的旅行团，在陈尧的带领下参观了北京的长城、故宫、恭王府等景点，“专业的讲解，耐心礼貌的服务，良好的就餐、住宿、交通安排，都令我非常满意。” 奥莱对中国文化非常感兴趣，此次北京之行使她零距离感受到中国传统文化与现代文明交相呼应的巨大魅力，她认为这要归功于青岛高校联合国际旅行社的服务。
“我就想着为游客服好务，没想到会收到感谢信啊。”陈尧说。陈尧所在的青岛高校联合国际旅行社经常会接待外国游客，他们深知外国游客对中国的印象很大程度上取决于导游的素质，他们的服务常常得到游客称赞，被同行借鉴学习。（青岛新闻网记者）
