当所有企业都将心思放在双11的时候,去年还将双11作为重点销售平台的乐视今年却做出了截然不同的改变——不再对外宣传双11,反而是推出11月智能生态季,打造属于自己的一个营销季。
10月27日,乐视在“11月智能生态季”的媒体沟通会上,乐视O2O销售平台总裁张志伟表示:“乐视在11月推出智能生活季,旨在打造一个生态圈,以智能硬件为载体,以内容、应用、互联网服务做后向的收益,目前在这条路上,我们已经渐行渐远,而且构建出了基础的能力,已经有很多初步的成效。”
据了解,乐视919乐迷节是乐视以全生态力量对外进行的用户狂欢,通过独有的LePar+Lemall的模式,仅售卖乐视生态产品的业绩便达到49.7亿元,让外界很震惊。其中,超级电视在9.19期间订单总量达到了86.6万,相当于天猫在2015年双11期间所有电视品牌销售量的总和。
在业内看来,乐视取得这个也业绩的背后,是乐视凭一己之力打造了两个电商节—— 4.14内容生态电商节和9.19乐迷节。4.14内容生态电商节让市场为之疯狂,截胡了五一黄金周,让整个消费季前移;而9.19乐迷节则截胡了整个行业,让整个十一黄金周变成用户真正的黄金周,可以外出旅行而不是购物。
或许,这是乐视此次推出11月智能生态季的真实目的,他已经有实力对不参与双11这个第三方举办的电商节日了,在其自有品牌上即可达成销售自有产品的目标。
乐视商城已是电商第三极
乐视淡化双11,改而力推11月智能生态季,在最大的一个原因是乐视已形成了自有的品牌,自有的电商平台,自有的服务体系,而且通过独有的O2O的模式,形成了一个完整的用户消费体验的场景和一个完整的交付模式。
在外界看来,这跟其他品牌不一样,其他品牌商的产品体系需要通过别的平台销售,而乐视是通过自有的平台销售。不管是多大的电商,他们销售的是别人的产品,而不是自己的,这一点非常重要。
平台商消费的是别人的产品,而用户选择的是商品,如果这个产品是市场上最受欢迎的,是用户最热衷的,其实平台变得不是特别重要。反之,一个平台不能决定给用户提供什么样的品牌和商品,它是有品牌商决定的。
因此,乐视作为独特的电商模式,既有自己的Lemal这一完整的电商平台,也有全国超过9000家的LePar,这种模式在国内是独树一帜的,而且是非常独特的。前段时间,马云说新经济、新零售的概念。其实,马云所讲的新零售核心是全场景的用户体验和购买、交付。与乐视一直打造的O2O生态模式吻合。
事实上也是如此。919乐迷节已经成为中国电商的第三极,9.19电商节将成为继6.18和双11之后,另外一个电商节。乐视商城的O2O模式,LePar+Lmall的互通共融模式,已成为平台电商和垂直电商的第三极。
张志伟告诉记者:“虽然乐视商城从规模的总量,还是从运营的体验,以及产品的丰富程度,用户的规模,跟另外两个平台有比较大的差异,但我们有自己的特点——我们有自己的品牌,可以通过自己掌控的体系向用户交付,这种模式就是未来的成熟品牌,或者说一个伟大的品牌将在市场上有生根发芽的基础。”
在他看来,919乐迷节之后,我们已经具备了这样的潜质,也具备这样的信心。虽然现在的力量相对弱小,但相信乐视商城展现出来的增长速度、方向以及潜力,4.14和9.19一定是中国另外一种独特的电商节。尤其是9.19,现在已经是媲美6.18、双11,成为中国电商的另外一个独特的第三极。
淡化双11背后:超级电视已无需销量证明地位
乐视11月主推智能生态季,淡化双11的幕后,是乐视的一种展露转移,这意味着他将专注于乐视商城的建设,以及线下LePar的建设,强化O2O生态模式,给用户带来更深度、更流畅、更极致的体验。
张志伟在媒体沟通会上表示,乐视是一个感恩的企业,非常感谢阿里、京东两大平台在电商环节给乐视的支持。去年天猫双11,乐视获得了将近21%的市场份额,获得了第一。今年的4.14,乐视在天猫的平台上以36%的市场份额稳坐第一。今年9月份,乐视在天猫上26%的市场份额达到将近1/3。
数据可以看出,乐视在天猫平台其实是一家独大。既然是一家独大,乐视为何要淡化双11呢?在业内看来,任何一个平台都有自己的规划和策略,而乐视一直在打造一个生态世界,适当地放弃和转型是题中应有之义。
更主要的是,天猫、京东作为一个开放的平台,他们也希望百花齐放。而对于乐视而言,市场的业绩已经证明他不需要再用数字去讲,也不用再在发布会上喋喋不休的跟用户强调这一事实。乐视虽然是新生品牌,但他已经让用户相信了乐视超级电视的强大,乐视在TV领域里绝对的力量。
这一说法也得到张志伟的确认。在他看来,乐视以后的战略会向自有电商和自有平台转型,但在未来的很长一段时间,乐视跟这些平台还是非常友好的合作伙伴关系,甚至我们是战略合作伙伴关系。
张志伟表示:“乐视超级电视用将近4年的时间成为了行业第一,当时有很多的争议和议论,因为竞争的对手,尤其我们的友商不相信我们能做到这个事情,但事实是铁证如山的,因为所有的数据我们都是通过第三方平台,公开公正对外公示的。今年9月份,奥维的数据显示,我们9月的整个销售将近94万台,我没想到的是居然也拿到了第一,由此看来,乐视9.19对整个行业有很大的影响。这次由9.19引发的全月的销售记录,确实能够再次佐证我们超级电视已经变成了互联网智能电视的绝对第一名。下一步我们不需要用这种华丽的数字去炫耀或者佐证一个品牌的力量,更多的是由博大转向做精深。”
那么,淡化双11之后的乐视,下一步要做什么呢?第一步是由广博转向精深。
张志伟透露,乐视现在希望通过大屏获取高品质的用户,通过高品质用户的运营获得未来的收益。特别是在超级电视销量达到近千万台的状态下,运营的潜力和商业价值挖掘的空间极其大,下一步既要维持高速的用户的获取,同时把精力和资源投入到商业价值的挖掘,为前期低于成本价销售硬件带来更多的回馈,让以前确立的商业模式真正落地,变成一个可持续的,能够给用户带来极致体验,同时能给投资人带来更大回报的平台。