员工天天5点半开早会 文化创新缔造新星神话

魏心东接受记者采访

    青岛新闻网6月7日讯 刚刚退役的NBA巨星科比曾说过一句话：你见过凌晨4点的洛杉矶吗？因为当他人还在梦乡时，他已经起床练球了，勤奋成就了科比。在淄博有一家企业，他们的员工每天5点半就开早会，他们的董事长说：“当你还在沉睡时，别人已经放眼看世界了。”如今，这家集团的资产超达20亿。

    7人白手起家 连锁门店已达477家

    于个人，勤奋是种习惯；于企业，勤奋就成了文化。这家企业叫新星集团。说出上面那句话的人叫魏心东，集团党委书记、董事长。

    上至集团领导下至普通员工，新星集团坚持每天早晨5点半召开班前会，26年雷打不动。本着“缺什么补什么，需要什么就学什么”的原则，利用班前会组织员工加强市场经济知识、先进经验等学习。去年以来，还利用“新星讲坛”组织了10余次集中学习，增强了全体员工驾驭市场、应对竞争、科学发展的能力和水平。

    26年来，正是在企业文化的助推下，创建于1990年9月的山东新星集团，才实现了从7个人白手起家，到拥有员工7638人、总资产20亿元的巨大跨越，缔造了现在的新星商业帝国。

    现在的新星集团，发展涉及连锁经营、物流配送、电子商务、金融服务、生产加工、外经外贸、专业市场、餐饮服务等多种业态，拥有下属单位33个，连锁门店477家，成为全国精神文明建设工作先进单位、全国商业百强企业、全国5A级物流企业、国家服务业标准化企业、国家级国民经济动员中心。集团党委书记、董事局主席魏心东被表彰为“全国劳动模范”。

    “15天没有政绩就要降职”

    “今天工作不努力，明天努力找工作” “同志，你想过没有：新星离倒闭还有多久？！”“领导干部五天没有新思路就是错误，十五天没有政绩就要降职。”

    这样的标语，在新星集团随处可见。新星集团在“严细新全”特色管理的引领下，煅造了一支拉得出、冲得上、打得赢的商贸铁军。“严”：对集团明令禁止的管理制度，决不姑息手软。“新”：随时根据新情况制定新措施，因时因事制章。根据管理中的各种倾向和苗头，及时出台相应的管理制度，把其消灭在萌芽状态。“全”：仅是成文的管理制度现已达600余条，涵盖了经营、管理、奖惩等方方面面，使得每项工作都有规定，每种行为都有规范。

    企业文化的提升，离不开创新与学习。新星集团先后与山东理工大学、山东商业职业学院、淄博职业学院等大中专院校联合办学，对员工分层次、分对象进行培训。特别将文化创新作为主要内容，设立了月度创新奖，每月一评比，每季一重奖，促进员工思维方式、管理思想的更新，建立不断适应外部市场环境和内部管理环境、富有活力和创造性的现代企业运行模式。

    “不能让干活的人吃亏”

    王晓璐2009年进入新星集团，两年后就进入集团高层。她说，进入集团后在新星独特的企业文化熏陶下，学知识、学理论、学案例、学典型，促使她快速成长。入职不到三个月，就被连提7级，成为当时集团提拔最快的青年人。两年内，被提拔成总经理助理，现任山东新星集团党委办副主任、妇委会主任、优秀青年人才协会会长。年收入超过10万元。

    “不能让干活的人吃亏！”魏心东说，集团常年举办评先树优等奖励与表彰活动，通过授勋予牌、披红戴花等物质和精神的双重激励，形成比、学、赶、帮、超的生动局面。“激发员工的进取心，增强员工的责任感，让员工有奔头。”魏心东说。

    除了正面激励，新星对违反集团文化的行为，处理起来也不手软。魏心东透露，集团曾对违犯禁烟、禁酒令的多名中层以上的干部予以通报、处罚、辞退。“今年以来，因为一棵榕树冻坏、一个问题没有弄准、一把椅子没有擦干净，有一名副总被降职，两名副总被罚款1万元”。（青岛新闻网记者）