石老人新型社区用心打造“石人实事”服务品牌

    “石人”办实事，爱心送到家

    石老人新型社区用心打造“石人实事”服务品牌，全心全意为居民服务

社区工作人员给空巢、孤寡老人送去温暖。（资料图片）

    每月召开一次新型社区党委例会，发挥党员先锋模范作用；打造“石人实事”服务品牌，更好为居民服务；通过“爱心直通车”服务品牌，关爱社区空巢、孤寡老年人……7月13日，石老人新型社区委员会专职副书记兼服务中心主任傅江先表示：“新型社区的工作就是管理和指导社区，更好地为居民服务。”

    每月召开新型社区党委例会

    据傅江先介绍，石老人新型社区党委成员主要由新型社区党委书记、专职副书记以及社区党组织书记组成，自成立以来，就逐渐形成了每月一次的党委例会制度，在例会上首先传达上级的指示和精神，然后指导和监督各社区的工作，在社区遇到问题时，研究解决问题的方式和方法。“我们每月召开一次月例会，原则上是每月一次，如果遇到紧急情况或者都重大任务，我们会随时召开，布置任务。”傅江先说。

    此外，石老人新型社区非常重视发挥党员先锋模范作用，据了解，在中韩街道近期组织的环境整治活动中，新型社区组织全体党员进行义务劳动，号召为环境整治贡献自己的力量。

    “石人实事”服务惠民

    据傅江先介绍，自石老人新型社区成立以来，社区就着力打造“石人实事”服务品牌，充分展现新型社区的优势，为居民提供各种人性化、个性化服务。

    在新型社区在一站式服务大厅实行了“首问责任人”制度，对于居民的申办事项, 能当即办的当场予以办理,需要上级部门审批的,服务中心则全程无偿代办,并在承诺期内办结。办理事项不属于服务中心职责的，首问责任人则耐心说明，尽可能提供帮助，杜绝相互推诿与扯皮事件的发生。

    据了解，中心已为失业、就业困难、退休、灵活就业等人员办理了各类证件及认证手续几千人次；为近千对育龄夫妇办理了《计划生育服务手册》，办理及补办了《独生子女父母光荣证》上千本。

    社区还为行动不便的老年人、残疾人提供了更为人性化的上门服务，居民只要打一个电话，工作人员就会上门收取办理各种证件所要的材料，证件办好后又立即登门送至家中。

    “爱心”送到居民家中

    此外，石老人新型社区还打造了“爱心直通车”服务品牌，这个服务品牌的主要内容是定期走进弱势群体家中，为空巢老人、孤寡老人送上爱心，利用社区卫生服务站对低保户、贫困家庭、行走不便的老人开展医疗上门服务。

    据介绍，社区工作人员通过挨家挨户走访，重点掌握了社区孤寡老人、空巢老人和享受低保且生活不能自理的老人家庭以及外来租住在辖区的弱势群体的基本情况，组织志愿者上门为他们提供帮助。不论是工作时间，还是休息时间，只要孤寡老人、空巢老人们遇到困难，工作人员和志愿者就会立即赶到，平日里他们给老人送去问候，节日里他们会给老人打扫卫生、整理家务，给老人包饺子，陪老人拉家常，让孤寡老人、空巢老人在节日里不再感到寂寞，感受到新型社区对他们的关怀。