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报价包含之服务：
青岛起止往返经济舱位机票及机票税金；行程中标注等级酒店住宿【酒店等级以当地酒店评定为准。境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式。若团体出现单男单女情况（包括领队），领队有权调整夫妻及亲属住宿安排，或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程不提供自然单间，单房差需游客自理】 ；行程中所含餐【中式餐为八菜一汤，10-12人一桌（自助餐除外）。用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费。如遇到早航班，一般安排早餐盒，如酒店无法提供，费用不退。廉价航空上的酒水及小食品均须自行付费】；行程中景点安排【行程中的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整】；空调旅游用车；中文导游、领队服务费；签证费；境外司机、导游小费；旅行社责任险。
报价不含之服务：
护照等证件工本费及邮寄快递费；证件、签证加急费；个人旅游意外险50元/人；单人房差【依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况 （包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便】；自由活动期间的交通、餐饮、门票、购物等个人消费；境外自费游览项目；出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；境外住宿酒店的洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、电视费、行李搬运费等私人费用；因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况，所超出的费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）。
证件信息：
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办理《护照》所需要资料： |
签证所需材料 |
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1.2张2寸白色背景护照照片
2.身份证、户口本原件及复印件（户口本复印件要复印户主页、索引页、本人页）
3.填写中国公民因私护照申请审批表 |
1.3张2寸白底背景护照照片
2.有效期半年以上护照原件
3.请提前8-10个工作日提交材料 |
旅游安全告知：
1、游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责。且应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是在海边玩耍、泳池游泳、潜水、海底漫步、香蕉船、浮潜、漂流等水上项目，或过山车、蹦极、高空滑翔等高风险机动游戏机活动活动、按摩等身体接触性活动时，应根据自身身体情况决定是否参加，确保自身安全，避免发生意外事故；旅行社不建议游客参加上述的高风险活动，如游客个人自愿要求参加，请务必认真听从安全人员、教练等工作人员的安全细则讲解，穿戴好安全保护装置，确保人身安全！
2、旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；
3、如已发生意外事故，请游客及时与导游、领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由游客自行负责。
4、境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；乘坐交通工具时、外出旅游离开酒店及旅游车时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内。酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不承保的。
5、游客如患有突发性、间歇性、潜伏性疾病（如癫痫、心脏病、间歇性精神疾病等），请提前告知旅社，旅行社有权拒收患有上述疾病的游客。游客如不告知旅行社，在旅游团游览过程中突发疾病，我社不承担任何责任，所产生的医疗费用不在旅游意外险及旅行社责任险的赔付范围内，游客自行承担一切产生的费用。
6、根据出境旅游的特点，旅行社建议有18岁以下未成年人游客及60岁以上老年人游客，有其监护人或其它家庭成员陪同出游。
其它注意事项：
1、旅行社有权在不减少游览景点的前提下，根据实际情况，对景点的游览顺序、住宿酒店顺序进行调整，并以当地地接旅行社安排为准；因航空公司航班变化（如取消、延误、航班换季等）或签证（延迟出签、所需资料更新等）等因素，我社保留对出团日期、全程用餐、住宿酒店及行程安排等调整的权力。
2、是否予以签证、是否准许出、入境，为有关机关的行政权力。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出、入境的，相关责任和费用由游客自行承担。虽然我社力求所有的签证信息资料和描述都是准确的、完整的，但在任何情况下，若出现相关信息或描述不正确或不完整的情形，我们并不向游客或者任何第三方承担任何责任。
3、因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况，旅行社有权取消或者变更行程，所产生的一切费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价、机票税金调整等）由游客自理。
4、由于团队行程中所有的住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的，则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。
5、全程没有购物店，游客自由活动时间在商店或者购物场所购买的商品，有任何质量问题，或者无法退税的，旅行社不承担责任。
6、每天的游览结束到酒店休息为止，若客人私自外出自由活动，所发生一切意外均与旅行社无关，旅行社不承担一切责任。
7、游客在旅游过程中原则上不得自行离开团队自由活动。如离团需以书面形式向领队提供离团说明及个人安全保证书，并补足旅行社离团费人民币1000元/人/天。
8、根据国际惯例，搭乘国际航班请在起飞前2-3小时达到机场候机，向所乘航空公司柜台报道手续（CHICK IN）及证件检查等。请务必携带好自己的个人有效身份证件（护照、身份证等）及有效签证（电子签证等）。游客因未及时到达机场候机，或未携带有效身份证件及签证，造成的无法登机等情况，产生的损失及其他费用游客自行承担。
9、 旅游社在游客住宿分房方面，常遇到单男单女或其它特殊情况（如小童占床不占床等），领队有权拆分夫妻或做加床处理，如游客拒绝领队安排，所产生单间差等，游客须向旅行社补足费用。
本内容最终解释权属中国旅行社总社（青岛）有限公司
购物安排及自费推荐补充协议
出发日期：2014年 月 日；线路名称：越柬7日游；团队编号：QDHM-YJ-
一、购物安排
游客已充分了解本次旅行过程中旅行社所安排的购物店信息，经游客与旅行社协商一致，自愿同意签署协议书，并同意进以下所述购物店。
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购物店名称 |
销售的主要物品 |
预计停留时间 |
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越南土产店 |
红木家具、红木雕刻、沉香、咖啡、水果干等 |
约45分钟 |
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柬埔寨工艺品店 |
木雕、石雕、玉器、宝石等工艺品 |
约45分钟 |
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柬埔寨乳胶店 |
乳胶制品 |
约45分钟 |
进店特别说明：
1、所进购物店绝不强制游客购物消费，特别提醒游客谨慎购物、理性消费。购物店以本协议书上的为准，不增加额外的购物店。
2、游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换（具体退换货原则以店内规定为准），如确有质量问题，旅行社可协助游客办理退换货事宜。
3、行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于协议商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
4、游客在上述购物店之外的商店购物所出现的任何问题，旅行社不承担任何责任。
二、自费项目
游客已充分了解本次旅行过程中所推荐自费项目信息，自愿同意签署协议书，同意在当地进行以下自费项目的推荐。
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城市 |
自费项目说明 |
参考价格 |
预计停留时间 |
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金边 |
四臂河游船 (含船上飲料) |
20美金（限8人以上） |
约60分钟 |
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罪恶馆 |
20美金 |
约40分钟 |
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吴哥 |
小吴哥观日出 |
10美金 |
约40分钟 |
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柬式按摩 |
15美金 |
约60分钟 |
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崩密列 |
30美金（限8人以上） |
约90分钟 |
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“吴哥的微笑”光影SHOW |
40美金 |
约70分钟 |
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荔枝山 + 当地柬式午餐 |
50美金（限8人以上） |
约180分钟 |
自费项目说明
1、自费项目，以自愿为原则，客人可自由选择，绝对不存在强迫参加现象，具体价格请以当地地接报价为准！
2、请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款（特殊天气原因或预定不成功的情况除外）；并请您务必签字确认交给领队，以保证您的权益。
3、请您根据自己的身体状况，并在充分了解到此项目的风险性后谨慎选择，我社不建议游客参加高风险项目。个人旅游意外险对高风向项目不承保！
我已仔细阅读并充分理解以上所有内容，并在友好、平等、自愿的前提下
（同意或是不同意）以上安排。
注：此协议书一式两份，具有同等法律效力，须游客本人签字同意，不可由他人代签！
游客仔细阅读后签字 旅行社签章
旅行社签约代表
签约日期 签约地点
感谢您选择我们出游产品，祝您旅
途愉快！ | 
