交运北方细致管理 优化服务青岛世园会

    随着2014青岛世界园艺博览会的进行，越来越多的游客从全国各地来到青岛。为确保向海内外广大旅客提供一个良好的乘车环境，交运集团青岛北方客运分公司于近期加大了长途客车的管理，特别从提高驾乘人员优质服务、强化车内环境卫生等方面进行细致化管理，按照“三优、三化”规范车辆运行管理，优化服务环境，强化服务技能，打造温馨车厢。

    对车上的驾乘人员仪容仪表、温馨优质服务进行全面培训，营造出“让诚信友善遍青岛，让旅客满意在交运”的文明交运新气象；同时开展“笑容露一点、声音甜一点、服务好一点”我为世园添光彩活动，以更加崭新地面貌让来青游玩的乘客开心游世园。（通讯员 矫兴华）