“这些积分我存了一年,现在我要把它们全部捐出来,希望能帮到更多的人。”来自上海的陈小姐在国美门店设立的“爱心墙”上写下了这样的一句话,并将自己积攒的会员积分全部捐献了出来。这是国美开展“国美会员爱心公益接力站——美丽2014”大型公益活动的一个缩影,国美也在号召越来越多的会员参与到该公益活动中,汇聚爱心力量,弘扬社会正能量。
近年来,越来越多的企业通过开展公益活动的形式树立品牌形象,然而这其中也暴露了公益行为不持续性、落实不到位等问题。作为家电零售巨头,国美在为消费者提供最佳产品选购体验的同时,更通过公益爱心活动普惠更多群体。一直以来,发动会员是国美公益的最大特色。“国美会员爱心公益接力站”自2011年开展以来便受到社会各界的广泛关注,目前已成功打造了公众持续性捐赠平台,得到了全国广大国美会员的热情参与。
据了解,本次“国美会员爱心公益接力站——美丽2014”活动主要分为“关爱环境”与“关爱无限”两个活动主题,重点关注环境保护及扶贫救灾等社会问题,通过创新公益活动模式,为不同的社会群体提供关爱与服务。
针对雾霾天气多发的地区,国美通过启动“关爱环境 美丽2014”公益项目,提高会员对环境空气质量的关注度,国美专门邀请专家开设环保小课堂帮助会员更好地了解雾霾,倡导低碳生活、绿色出行。同时,国美还积极为长期在户外工作的交警、环卫工免费派发10多万个爱心pm2.5防尘口罩,从而让长期服务于户外第一线的工作者享受到一份健康保障。
而作为国美会员爱心公益接力站的另外一项活动内容,“关爱无限 美丽2014”则是通过在线下门店招募国美会员义工,开展关爱身边的弱势群体的行动。目前,河北、河南、内蒙、山西、西安、贵州等十多个国美分部已经开展了这一公益活动,向贫困小学的学生、敬老院的老人捐赠了“健康包、学习包、贴心包、小书架”等学习和日常生活必需用品。
国美电器客服中心总监白梅女士表示,在互联网时代,企业公益形式也在不断革新。近年来,国美通过创新思维,不断开拓新的公益模式。在本次“国美会员爱心公益接力站——美丽2014”活动中,国美号召全国会员朋友前往就近门店进行会员积分捐赠,在捐赠完成后,国美会将会员所捐积分直接转化为爱心捐款,用于购买生活必需品、学习用具等捐赠物品,让更多弱势群体感受到社会的关怀。
据了解,目前国美线上线下渠道已经形成了过亿会员,庞大的会员资源成为国美搭建社会化公益平台的重要力量。国美利用其覆盖全国400多个城市近1600家门店的渠道优势及众多的会员资源,整合更多的社会力量联合做公益,形成了业内最完善的公益事业体系。
作为国内最大的家电零售连锁企业,国美多年来一直践行社会公益责任,从在偏远山区建立医疗救助站,到建设“新长城阳光操场”,从在玉树地区建立儿童福利院,到帮助印度洋海啸孤儿,影响力遍及全球。国美通过积极搭建社会公益平台,为爱心人士和弱势群体、环境之间搭建起桥梁,积极承担起构建和谐社会应尽的责任和义务。