芭东会温泉优惠券被“过期” 没写有效期责任该谁负
青岛新闻网讯 2014年3月28日，记者接到青青岛社区网友“乐仔妈咪”的一桩投诉，她反映手上现有6张由芭东和园提供的芭东会温泉体验券，当打算去消费使用时，却被告知已经过期，而票面上实际没有标明有效期限。那么，投诉网友刘女士自称倒霉，不知已损失的300元费用该找谁补偿，本网记者遂对此事进行了采访。
采访中，刘女士说道：“2014年元旦期间，朋友从她客户那里购买了6张芭东会温泉票体验券送我，说是通过芭东会员工方面买到的优惠票，每张价值50元，票面上没有标明有效期。我以为不会过期，就一拖拖到了春节后，2014年3月23日，我打算带孩子去玩，拨通预约电话却被告知，该票3月8日就已过期，现在不能再使用了，我跟芭东会方面理论了半天，但意见始终不能达成一致，对方恶劣的态度让人心寒。他们坚持说，该票是芭东会方面于2013年8月15日发出的员工福利，公司规定到2014年3月8日有效期止。但是，票面上没有标明确切截止日期的话，我们外人怎么可能知道这张体验券的使用说明呢？”刘女士对商家的处理方式及态度感到气愤，并表示不仅自己遇到了这样的尴尬，另有朋友也握着空票眼看着砸在了手上，不禁感觉追要退款希望渺茫。
刘女士向记者展示了她手上的芭东会温泉体验券，可以发现确实没有标注明确的使用期限或有效期限，只在票面上用印章盖出了红色的“815”字样。刘女士表示，她气愤在商家没有标明有效期，使用时却称已过期，让消费者白白看着300元打水漂，实在令人不甘心，不知类似的情况该如何维权。
随后，记者电话联系到了芭东会温泉方面，一位姓王的前台接待女士给我们做出了回应。“这种票的确是我们公司发给员工的福利票，票面上的‘815’代表2013年8月15日发出，我们计算到2014年3月8日收回，这些情况在发放时都同员工们说明过。现在，为了避免混淆，公司已经在2014年发出的新版福利票上做了调整，明确标注上使用有效期限。但是，针对2013年的情况，我们确实已在今年的3月8日停止了收回体验券，如果消费者再继续使用，财务方面也没法入账处理，这一情况敬请谅解。”（青岛新闻网记者）
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