亨达优秀传统文化破解用工荒 新员工扎下道德根

    2014年2月7日，农历大年初八。亨达股份公司到处彩旗飘飘洋溢着欢庆的氛围，亨达股份全体高管不到7:30就在董事长王吉万、总经理单存礼的带领下列队站在大门口鞠躬迎接员工回家，逐一拜年、鞠躬，并发放红包，用最高礼节迎接员工回家。一声过年好，一个鞠躬让每位员工都感觉到真的回到了家。虽然室外寒风凛冽，气温达到了零下八九度，但每个人都觉得心里暖暖的笑容挂在了每个人的脸上。

    这是亨达一年一度的员工返厂欢迎仪式，早在2010年就已经开始，这一幕曾在2013年引起全球发行量第一的日本《读卖新闻》的高度关注，专程前来采访、报道，并且亨达《新春开工忙》的新闻还被中华人民共和国官方网站重点报道。

    “用工荒”是个老话题，也是近年来企业纷纷面临的难题，春节前后尤为严重，而且用工难度一年比一年增加。尽管很多企业降低门槛、提高福利待遇，应聘者仍然寥寥。人力资源专家认为，用人单位要想办法吸引和留住普工，让年轻的员工在企业有想头、盼头和奔头，不仅要在薪资待遇上关注，更要的要在企业文化的构建，特别是在员工职业规划上给予更多的关注。

    反观亨达，却从未出现过“用工荒”的情况，多年来员工返厂率均在97%以上，尤其是近三年来每年都在99.3%以上。从亨达高管给员工鞠躬这一细节，就可以感受到亨达文化的敦厚力量。每年春节返厂时，都会出现亨达老员工带回亲戚朋友到亨达上班的现象，据了解，夫妻、兄弟姐妹、父子母子等同在亨达上班的情况非常普遍，这也是亨达“家文化”下的一个特殊现象，“大家”里面有“小家”。

    亨达的企业文化是以中华传统文化为基础，在多年的发展践行中，形成了自己独具特色的“家文化”。亨达“家文化”，其内涵突出了一个“家”字，而“家”在中华传统文化中占有重要的地位，它是社会组织中最小的核心组织单位，“家”体现的是以血缘为纽带的“仁爱”和“互助”关系。建立在“家文化”基础上的亨达企业文化，秉承的是具有中国特色的“人性化管理”。亨达的“家文化”的外延具有三个层面：员工幸福之家、企业和谐之家、祖国昌盛之家，三家融合，表达了亨达家人“爱党、爱国、爱社会、爱己、爱家、爱企业”的大爱之情;表达了企业“和乐人生、和睦家庭、和谐企业”的文化建设目标。

    德孝教育，为新员工扎下道德的根

    亨达股份是如何做到招工易的呢？原来，在提供较好的福利待遇、硬件条件的基础上，温情、和谐的企业文化，结合能留住人心的传统文化，成为亨达股份新春招工的一块大磁铁，吸引八方人才。

    新员工一入厂，不是马上进车间，而是先进传统文化学习班，既接受中华传统文化学习教育，同时培训上岗前的相关知识，在做事之前先学做人。新员工每天要看传统文化视频片，进行分享、感悟；中间穿插《弟子规》诵读、学习；另外每天还有专门人员对新员工进行军事化训练。除此之外，公司派高管对新员工进行公司简介、企业文化、生产操作管理流程、品质管理等方面的培训，让新员工更快、更好的了解企业、融入企业。

    亨达股份还有效开展“新老员工结对共进活动”，相互签署协议，每位新员工至少都由一名老员工、或劳模、或党员、或管理干部直接帮扶,解决其工作和生活中遇到的各种问题，让其顺利适应工作。

    用工荒所倒逼的经济转型

    不知从哪一年开始，用工荒就成了每年节前节后必谈的话题。用工荒一再为企业敲响警钟——转型升级已没有退路。不少企业在用工荒来临之时，也想通过企业自身的转型升级、提高技术含量、提高产品附加值，达到降低低端劳动力成本需求、缓解用工荒的目的。

    然而，企业具体如何转型，却不是一条简单的路线设定。不少企业也知道提高产品科技含量、拥有自主品牌才能提高企业的议价能力，但不管是搞科研还是创品牌，都需要大量资金和时间，对于一些实力较弱的企业来说消耗不起。转型若不成功，反而加重了企业包袱，更加举步维艰。在当前市场环境下，小微企业认为转型没有试错的机会，贸然调转企业经营模式和方向，可能更易失败。

    相比一些企业由于用工荒以及利润微薄等各种生存原因倒逼才被迫进行的转型，亨达的转型早了许多。

    亨达一直以来都很注重产品的技术研发，截至目前，亨达先后获得过862项技术发明和实用新型等专利技术，在同行业中排名第一。

    亨达认为，由制造向创造转型，重要的不是设备，而是人才。为了开阔员工视野，与国际潮流同步，亨达先后在广州等中国制鞋产业前沿城市建立了研发机构。亨达在企业转型上的未雨绸缪为寻求转型的企业提供了借鉴和示范意义。

    对企业而言，面对用工荒，必须提高工人工资才能招到人；为保证利润，劳动力成本提高了，企业唯一的选择只能是增加产品附加值，或者增加机械操作，减少用工人数，这些必将逐步推动中国制造业的产业升级。

    对员工而言，用工荒是民工潮的一个反向运动，它会进一步促进劳动者对自身权益的认识，从而营造一个更加和谐发展、繁荣共享的社会环境。

    著名评论员叶檀曾说过，用工荒的到来，说明民工离正常的产业工人距离近了一小步，这实在是件大好事。

    用工荒不仅是对企业转型的倒逼，也是对整个中国经济转型的倒逼。中西部和东部争夺普通劳务工人的现象，既是中国产业梯度转移的客观现实反映，更深层次折射了中国经济增长与普通劳动力供给之间的矛盾。随着劳动力成本上升趋势的明显和人口红利的减少，将会促进整个中国经济的转型。

    目前，用工问题的背后不仅是经济问题、产业结构问题、劳资问题，它的本质是一个社会问题。务工者的生存状态的改善，不仅仅是来自工资待遇的提升，还来自更多的被尊重、被肯定、被爱护的归属感。亨达股份推行的以“孝”为支点的中华传统文化，成为一条无形的纽带，连接了所有员工的心，而这对其他企业乃至整个社会都有积极的启示意义。