连日来，城阳区居民一直关注着公共自行车启用的消息，昨天早报报道了城阳区450辆公共自行车全部上岗并将于本月20日启用的消息。市民在期待的同时，也提出一些建议和疑问。针对这些问题，记者再次采访了城阳园林环卫部门工作人员。

    无车可借或满车咋办？

    “我家距离单位只有一二公里的路程，开车太浪费，步行又太累，这下好了，每天可以骑自行车上下班。”家住城阳翰林苑小区的徐先生说，他在太阳城附近上班，巧的是家门口和单位附近都有自行车站点，出门借车上班前还车，中间只需要几分钟时间，一分钱不用花，也不用担心使用时间过长的费用问题。

    如果出现站点无车或锁车器已满无法还车怎么办？采访中一些居民也提出疑问。工作人员说，为了解决这个问题，园林部门安排一辆专用运输车，如果站点满车或无车，工作人员通过后台系统会第一时间获知，马上安排运输车转运车辆到其他站点，专用车一次可运输20辆自行车。如果居民遇到用车高峰，暂时无车可借或无法还车，可通过查询机到附近站点借还。

    “公共自行车站点主要集中于城区中心区，具体位于人行道靠近机动车道一侧。”工作人员说，站点设置重点兼顾居民小区、大型公建、公园广场、办公区域、学校、车站等。自行车数量上，根据不同站点人流量情况，分别设置15到22个锁车器。“前期已预留空间，根据运行情况，后期还可能扩容，每个站点最多可停放100辆自行车。”工作人员说，另外，根据规划，今年的二期工程将增设20个站点，投放300辆自行车。

    遇雨雪天气如何应对？

    “怎么没有设立雨棚啊，遇到雨雪天气怎么办？”针对城阳启动公共自行车系统的消息，市民们在高兴的同时也在网上提出建议。对此，工作人员说，安装之初已经考虑这个问题，所以，配备的锁车器及自行车都具有防水功能。“目前，城阳公共自行车暂由政府管理，下一步可能会推向市场。”工作人员说，今后，随着公共自行车投入使用，配套设施将更加完善，不仅要设立雨棚，还可能包括广告牌等。

    损坏失盗责任谁承担？

    车辆每天频繁借还，出现失盗或损坏如何进行责任划分呢？“居民办理借车卡需用个人身份信息，填写申请表并签定办卡协议，人为损坏或丢失车辆，将由个人承担赔偿责任。”工作人员说，目前，自行车公共系统已与城阳警方“天网工程”对接，所有站点实现监控全覆盖，这可以预防车辆被盗。

    居民借车后，应尽到妥善保管义务，如停放在安全地点、检查是否锁车等，借车期间因个人过失导致失盗，个人应承担赔偿责任；但如果发生不可抗力原因如遭抢，居民可向主管部门说明并提供证据。同时，失盗后居民应及时挂失借车卡，挂失后产生的损失，个人不承担责任。

    “公共自行车不同于私家自行车，使用率高导致寿命低。”工作人员说，新车的使用标准是3年，这期间，也可能因部件老化出现损坏。对此，园林部门专门设立维护机制，安排专人日常巡视，定期加润滑油或更换部件。巡查中如果发现损坏是人为造成的，可通过系统查询使用人，损坏部件赔偿由个人承担。如果借车中车辆出现故障无法使用，市民可拨打电话87860268或87868478，工作人员会赶往现场维修或拖车。

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    车辆将投保最高赔3万

    “借车卡只是运行初期的暂时办法，以后，居民持琴岛通卡、银行卡、公交卡甚至手机，都可以实现租车，这在技术上早已经解决。”园林环卫工作人员说，同时，考虑到租车过程中会出现摔倒、碰撞等人身伤害情况，下一步，政府还将出资为每一辆公共自行车投保，发生意外市民最高可获得3万元赔偿。