个性化福利成员工关爱新良策

    经济环境与用工模式的变化，影响并决定着企业对员工福利的政策机制。越来越多的企业管理者已经意识到员工福利已成为企业吸引人才、留住人才的重要手段。相较于过去被动、传统的福利政策，易才集团创始人、董事长兼总裁李浩认为，弹性福利将越来越成为人力资源管理市场的首选方案，通过个性化的福利制度，以企业较合理的成本投入给予员工更具针对性的福利项目，使企业获得更高的员工满意度和忠诚度。

    传统福利难应新形势

    十余年人力资源服务从业经验使李浩深谙行业发展规律与趋势，有感于人力资源服务转型影响企业价值增长的重要性。他认为，企业福利历来是人力资源管理内容的重要组成，但福利制度的演化在多元经济环境影响之下，依然停留在较为被动的自上而下的硬性输出模式，成为一个孤立体存在于人力资源管理体系之上，已逐渐丧失了激励员工、调动员工工作热情的原始价值。

    譬如眼下刚刚过去的中秋福利大派送，由企业HR部门直接派发这一传统福利政策已经形成一种套路，李浩表示，不论是具有节日特点的月饼礼盒还是现金，其本质都是由HR替员工做选择，员工被动的接受福利很难有被重视以及享受待遇的真切感受，并不利于提升员工满意度，增强人力资源管理效果。另外，传统福利的执行弊端也令HR部门苦不堪言。统一式的采购和定制会因“众口难调”而出现发了福利却得了埋怨的怪现象，难以满足多样性的需求。特别是当前80，90后员工在职场人群中的比例越来越高，年轻、喜欢新兴事物的他们有着更活跃的创新思维和更不拘泥于传统、自主意识更强的时代个性，这对当前HR部门工作调整也提出了新的现实挑战。

    通过对几种常规福利的操作结果进行观察分析，不难发现内容统一化会导致激励目的失效，选择单一化会忽视员工感受，实施手工化会令操作流程复杂，管理分散化会使效果评估脱节。李浩分析，面对众多问题制约，传统福利的节奏显然已无法满足员工日益增长的物质文化需求，对人力资源管理者来说，福利政策转型与改革迫在眉睫。

    弹性福利将成新宠

    如何改革？李浩认为，解决现代员工福利操作弊端的根本在于企业是否能够认清员工福利的本质，具有自主选择性和激励型的弹性福利制度将成首选。李浩进一步解释，员工福利不仅仅是发钱、发卡，而是企业给予员工的除直接薪资以外的一切物质待遇和精神感受。激励型、个性化福利的操作不等同于成本投入，相反还可能因为合理设计而降低成本。企业根据自身经济能力、员工年纪人数工种等综合因素的考虑，与人力资源服务提供商密切联合，设计出一套最贴近员工需求、福利价值体现更大的实行方案，充分尊重员工福利选择权，使员工成为真正的福利“享有者”，发挥出员工福利权益应有的功效。

    以体检为例，企业往往为表诚意选择权威、专业的体检机构，然而忽略了员工对各体检机构的偏好和距离远近，如果在福利项目设计中设置体检环节，可由员工自主选择体检机构，甚至选择体检与否，有无其他福利项目更换等则更显人性和灵活性。

    作为国内最为专业的人力资源服务提供商，易才集团在李浩紧密贴合实际并前瞻未来的洞察指导下，联合战略合作伙伴推出了国内首个实现全面覆盖企业员工福利需求的综合性电子商务平台——“易福网”。据了解，该平台包含了商业保险、健康管理、员工关爱三大产品版块，可以使员工在线灵活选择福利组合，“定制”自己需要的福利产品，从而实现高度灵活的、定制化的福利管理解决方案。另外，通过服务商统一管理的运作模式，还能将企业HR从繁复的员工福利安排工作中解脱出来，大幅提升了福利项目的可操作性。同时，依托第三方平台和整合采购模式有效降低福利成本，使企业在有限的预算内实现福利效益的最大化。

    据介绍，易才集团特别在今年成立十周年之际推出“福利促销季”送福计划，为企业客户提供具有易才福利管理服务弹性定制特点的福利方案，体现企业人文关怀，充分满足不同类型雇员个性需求，在保障企业成本控制的同时，提高员工价值感观。

    正如李浩总结，传统的人力资源管理模式，尤其是福利管理模式已不再适用于现代的员工福利管理，激励型、个性化福利必将成为新的主流趋势。易才集团以福利制度设计和福利管理服务为核心的解决方案正是在这种趋势中所出现的一种新型管理模式，也希望这种模式能够为越来越多的企业及HR从业者所接受。