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房企进入云时代 “云服务”助力世茂进阶千亿军团

来源:-- 2013-09-17 19:24:23 字号:TT

    中国经济网9月17日成都讯(记者 徐海星) 房地产市场正在发生一次大的变革,万科、保利、绿地等龙头已升级为“千亿军团”,世茂、恒大、中海等房企也正在朝“千亿俱乐部”突飞猛进。而在“千亿军团”掌握更多市场份额的同时,中小房企的生存空间将受到挤压,这意味着掌握更多生存技巧的房企将在楼市的变革中抢得宝贵机会。

    业界资深人士对此向中国经济网记者表示,房地产市场正经历新一轮的洗牌,房地产行业也已从产品为王的时代步入服务制胜的时代,“服务”两个字开始步入标杆房企的战略宏图。据悉,目前各大房企开始推出更种“云”概念,比如万科的“云房展”、金地的“家天下”,而世茂地产更是开启“云服务”,此服务甚至可为业主解决诸如看病难挂号难的诸类社会现实问题,由此引发市场连锁效应。

    房企“云”上作战 世茂率先启用“云服务”

    “后国五条”时代,房地产行业整体延续了回暖趋势,今年销售额突破千亿元的房企将再次增加。同时,相关机构统计数据显示,十大标杆房企的市场占有率正在逐年提升,从2009年的3.8%上升至2013年上半年的6.6%。由此可见,房企分化加剧,行业的市场占有集中度再次提升。

    同策咨询研究部总监张宏伟告诉中国经济网记者,基本面好转的同时,房地产市场却正在经历一场新的洗牌运动,房地产企业要获得长期发展,必定需要修炼内功与企业转型,也需要更加注重提高服务。

    “云服务”应运而生。据了解,“云服务”以满足用户需求、发掘用户需求为目的,基于互联网和云计算技术,将各区域、城市、项目的服务资源进行统一整合管理,从而形成跨地域、跨行业的“云服务”资源池,可为业主提供高品质的服务。

    资深业内人士同时表示,在“云时代”,各个房企对“云”的理解和执行方向或有不同,但总体上是为了更多的获得市场认可,世茂地产推出的“云服务”如今已深度界入医疗、教育等领域,最新的消息传出,在成都,世茂玉锦湾业主甚至可以在“云服务”的体系中完成定制化装修,无疑对于其它房企而言是一种启发,同时也是一种压力。

    显然,在“云时代”,房企需要在“云”上下功夫甚至作战。世茂集团品牌管理总监孙静在一次记者见面会上就表示,有房企照搬世茂的“云”的部分项目操作理念,但孙静认为这是好事,可加快房地产市场的进步和引领楼市朝好的方向变革。

    “云”运用革命性突破 世茂引发房企效仿

    孙静的自信,来源于世茂地产开启的“云服务”有着革命性的突破。这一突破来源于世茂地产对于资源的“云”运用深度、广度以及无限可能性,孙静表示,世茂“云服务”不再局限于提供单方面的服务,而是打开创新思维,在提供基本服务的前提下挖掘客户需求。

    据悉,世茂地产公布这一开创性计划的时间是在今年6月。在上海召开的“云服务”计划启动发布会上,世茂地产宣布将“云服务”模式引入地产领域,联合教育资源、健康维护、高端酒店、设计定制和消费休闲等多领域合作伙伴,共同启动世茂“云服务”计划,跨界整合多领域资源,从而为世茂业主提供全面的资源服务。

    事实上,世茂所推行的“云服务”模式,除了为客户提供更为全面的服务内容外,还将服务周期从开发过程向生活居住这一更长阶段持续延伸,切实从软性服务和硬件设施双方面提升服务价值。

    “云服务计划的启动,从过去业界质疑,到现在部分企业争相效仿,世茂地产一如既往的坚持做这一尝试的先行者。云服务的推开,对于整个行业和世茂的业主而言都是一件好事,作为先行者更有优势。”孙静这样评价世茂所开创的“云图生活”。

    据了解,世茂地产自2005年以来,实施“专注专业,兼顾房产延伸领域的多元组合”战略,现已建立了以城市住宅、商业运营、旅游地产、云端产业集群四大核心板块业务,而城市进化开发模式和“云服务”平台的启动,使得世茂再次引领了行业发展。

    世茂“云服务”落地 成开启“千亿军团”时代金钥匙

    世茂集团副总裁、营销公司总经理蔡雪梅曾这样阐述世茂启动“云服务”的初衷,“在世茂看来,房子不仅是一个居所,而是一个端口,一个接入点,是一个提供服务的载体。”

    在蔡雪梅的眼中,客户的需求是世茂地产打造所有产品和提供所有服务的出发点,但世茂服务的不仅仅是客户已经提出的需求,还在研究和探索业主潜在的需求,帮助客户发现潜在需求,然后提供产品与服务。

    据了解,蔡雪梅所提到的这种理念和计划在成都也开始落地实施,作为城市高端豪宅的世茂玉锦湾,很快就将得到“云服务”这一软性配套体系,业主也将很快感受到“云服务”的种种便利之处。

    成都世茂相关负责人表示,世茂玉锦湾为业主所提供的“云服务”计划涵盖教育云、健康云、商务云、定制云等模块。

    未来,当世茂玉锦湾的业主需要就诊时,可通过世茂搭建的医疗资源,便捷地享受先进的医疗服务;在教育资源方面,世茂地产可帮助业主对接全球多所名校;当业主需要外出旅行度假,可享受世茂整合的全国五星级酒店的专属优惠;当业主对千篇一律的装修风格感到厌倦时,可通过世茂地产的“定制云”完成房屋装修的个性定制……

    而根据世茂地产相关负责人透露,“云服务”计划将陆续在上海、南京、厦门等多个城市落地,下半年世茂还将加大产品的供货量。

    资深业内人士对此指出,世茂地产正借助“云服务”加大了市场扩张程度,这样既可以加快世茂地产迈向“千亿俱乐部”的步伐,也可以在楼市新一轮的洗牌中以“云服务”抢得先机,这样看来,“云服务”将成为世茂地产开启“千亿军团”时代的一枚金钥匙。

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