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调查称内地上网费用是香港百倍 网速却不及一半

来源:中国广播网 2013-08-04 11:00:00字号:TT

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,随着智能手机的普及,手机上网也成为一种必然。然而,让人尴尬的是,上网人数是在不断增加,可资费同时也在正向上升,调查显示,中国内地用户月均上网费用是美国4倍、韩国20多倍、我国香港地区的上百倍,网速却不及人家的一半。

  北京的白领朱女士使用的是中国电信iPhone5和合约机。为了满足上网流量,朱女士除了定制使用的“商务领航套餐”外,自己每个月还要额外再购买500兆的流量包:

  朱女士:现在上网比较多,微博、微信、看网页图片什么的,每月要用900兆流量,有的时候我都不够用。商务领航套餐再加上流量包就得小200块钱。

  朱女士觉得,自己用的iPhone5算是比较新的机型,上网的银子花得像流水一样,但是网速并不给力:

  朱女士:手机的硬件不错,所以感觉的网速非常一般,就是刷不出来,图片出来慢,这都是网速慢。我觉得起码得占一头吧,要么便宜些,要么提高服务,把网速变得很快。

  朱女士的感受并非个案,尽管我国运营商推出了多种多样的上网资费套餐,但调查显示,我国内地用户月均上网费用是美国4倍、韩国20多倍、我国香港地区的上百倍,而网速却不及发达国家的一半。

  朱女士:我有个同学也使用iPhone5,他在国外相对于我们来说就很便宜,而且就是速度特别快,他到国内都不适应,我觉得差距还是挺大的。

  腾讯公司首席执行官马化腾曾说,很多网民对手机上网是月头像开闸,月尾省着用。这真实反映了普通百姓使用智能手机的心态。每月月底前收到流量即将用尽的短信通知时,正在上大学的张同学就会主动关掉上网功能。

  张同学:月初的时候会用的多,到月底感觉流量就没有了,能不上网就不上了。

  除了用不起的尴尬,一些智能手机上的自动更新程序,甚至恶意流量吸金软件,也使得网民对手机上网不得不提高防范。合肥市民卢璧今年就曾在短短三天时间内,手机自动上网流量超过了3000多兆,费用超过了一千块钱。电信公司工作人员回应称,如果不是手机被盗用,这笔费用需要用户自己来承担。

  电信工作人员:我们从后台查了下,初步判断没有复制卡的嫌疑,从后台计费的话单来看,也属于正常,不可能会被盗用。

  中国移动的客服人员同样表示,除了客户正常的手机上网应用外,一定要关注智能手机上的自动更新程序。如果客户使用流量超过预设套餐,将按照每兆一块钱的标准进行收费:

  中国移动客服人员:根据使用情况来定的,或者看手机上面有没有自动联网的程序,或者软件会自动联网,导致走的流量比较多,自动更新数据,自动刷新数据的。

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