海外代购风险大 真假难辨维权难

　　在淘宝上输入“海外代购”，能搜索到28万个销售项目，内容涉及各大品牌的衣服、眼镜、包、鞋子、化妆品，还有大量食品，应有尽有。

　　各色卖家都强调了代购的方式，甚至展示了机票、护照等。可是，相比起某些承诺7天内可退换的国内产品而言，标着“海外代购”的产品甚少愿意参加“7天退换”计划。

　　不少网友购买了所谓的“代购正品”后都出现了货不对板的情况。微博网友“细水流沙”就提到在一家声称是香港代购的网店里买鞋，结果买回来的鞋子连鞋套也没有，味道很大更有穿过的痕迹，和卖家理论，结果直接被卖家拉黑。

　　如果是明显货不对板的情况，那还算是幸运的，更多的消费者无法简单地从商品身上辨别真伪。

　　一位资深买家透露：“很多号称代购的奢侈品都说‘有收据’、‘有包装’等等，其实真假难辨，代购凭证也能作假。”她告诉记者，曾有淘宝卖家专门制作某奢侈品“高仿代购收据”。

　　假如消费者对网上代购产品产生怀疑，一般也很难向国内同一品牌店求辨真假。网友“梦梦”认为她此前代购的香奈儿墨镜是假的。但卖家表示：“你提供专柜验货证明，说是假的，我就退款。”“梦梦”无奈地说：“专柜一般是不给网购验货的，最后只能自认倒霉！”

　　相比起普通的网上购物，海外代购更是麻烦。12315工作人员表示，一旦代购产品出了问题，必须先要找到网上卖家所在的城市，再致电该城市的投诉电话进行维权。但万一开淘宝店的店主在国外，那基本上就是投诉无门了。“如果超过淘宝设定的消费时间，消费者一个不留意，钱就从支付宝打给卖家了，人财两空。”资深买手小琳说，“即便能向淘宝证明买到的是假冒伪劣产品，要通过淘宝维权，也要花上不少的时间和精力。”

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