永乐电器降价战藏猫腻 19天价格保障误导消费

　　永乐推出的一款号称超低特价的产品

　　价格直降千元，价格保障19天——真？假？

　　郑州市民李先生反映：“我发现永乐二七店一个奇怪的现象，不少商品有两个价格，最高价差千元。”

　　记者调查发现，永乐二七店的价签背后隐藏着一个众多消费者难以察觉的陷阱……

　　现场

　　“优惠”力度让人怦然心动

　　6月30日，从二七广场廊桥来到永乐生活电器门前，还未进门就被一股不可抵挡的优惠吸引。

　　在该店的门前立着“一年抢一回河南永乐电器14周年辉煌庆典”的宣传牌：预存100元当200元，加送食用油，购物满1000元降100元再送50；卖场内，“制冷飓风横扫全城”之类的彩带飘扬。在数码、笔记本电脑区，并没有见到李先生所介绍的一个商品两个价签的情况。

　　但是在冰箱区，却惊爆人的眼球。

　　在容声冰箱展区，一台贴着“销售冠军”的冰箱上赫然贴着两个价格，最吸引人的是用红笔手写的3299元，上方是打印的价格签，显示价格为4299元。

　　记者仔细核对型号，两个价签标明的是同一个型号。

　　在冰箱区，大多数冰箱有两个价签，两个价签显示的降价幅度为100元～1000元。

　　降价幅度这么大，会不会有水分？

　　“放心吧，我们早就推出了诚久保障服务。”顺着营销人员手指的方向看去，只见打印价签上面写着“19天价格保障，39天退货保障，99天换货保障”，如果19天内有降价行为，可凭发票获取全额补贴差价。

　　专家

　　永乐大幅降价暗藏“陷阱”

　　对此，不少消费者看到的是优惠。然而，有关专家却指出其间存在普通消费者看不到的“正大光明”的陷阱。

　　“我来了个换位思考，找到了头绪。”消费者李先生说，准备买东西的市民看到这两个价签，感受到的是降价力度；而已经购买过相关商品的消费者呢？他会不会有种买亏了的感觉？他是不是看到了“19天价格保障”下决心购买，会不会不到19天就降价了呢？

　　“为保证降价促销的真实性，国家对原价作了相应的规定。”河南财经政法大学教授史璞说，目前，不少商家为吸引顾客，采取先提价后降价的手段，误导消费者。实际上，是否真的降价，关键在于原价的真实性，国家有关部门对原价进行了界定。

　　国家发改委关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释意见的通知规定，“原价”是指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格；如前七日内没有交易价格，以本次降价前最后一次交易价格作为原价。而经营者标示的价格等于或者高于本次优惠折价活动前七日内，在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格，属于“虚假优惠折价”。

　　史璞说，降价是市场行为，无可厚非，但如果有保价承诺，又在保价期内降价，就涉嫌欺诈了。

　　得知国家关于原价的相关规定后，李先生恍然大悟说，原来，永乐的价签有一个光明正大的陷阱，只是普通消费者看不出来而已。

　　“从目前的情况来看，要么永乐在搞虚假降价，要么是承诺欺诈。”律师王洪斌说，按照国家规定，原价是七天内的卖出价，永乐的降价如果原价真实，那么，19天价格保障的承诺就是误导消费者；如果永乐19天价格保障的承诺是真，那么，它的原价就是不真实的，就违反了国家的规定。

　　□本报记者文图