青岛新闻网讯 近日,关于青岛捷利顺通汽车服务有限公司,被吉利汽车厂商除去4S资格,致使原在该店购车车主,所累积的优惠无法继续享用的新闻,在网友中引起巨大反响。此事曝光后,本网又接到不少原青岛捷利顺通汽车服务有限公司的购车车主的投诉信息,他们向记者讲述了自己的遭遇。
那么,该事件中,问题的根源究竟落在何处,吉利汽车又对此事作何应答呢?本网记者随后对此进行了深入了解。
车主再露面:吉利授意“自由风”登记 谁来“收尾”不了解
据吉利汽车车主单先生介绍,目前青岛地区只剩一家名为“青岛自由风销售有限公司”的4S店,还有吉利汽车厂家授予的4S资格。“由于我们原来购车的捷利顺通汽车服务有限公司被吉利汽车除名了,厂家就授权给了另一家4S店来接手此事,但具体如何处理问题或继续服务,没有收到确切的答复。”
另一位吉利汽车车主刘先生表示:“端午节那天,我去青岛自由风销售有限公司做了相关登记,工作人员将我的车牌号、行车证、从前保留的保修卡及其他优惠证明一一拍照,做了详细记录,解释说到6月底将把这些资料统一上报给吉利厂家,然后等待最后的处理意见。”对于资料上报后将如何具体处理,几位车主均表示不详。
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