|
消费者和厂家各持说法 昨日,有媒体报道在喝完一盒香满楼牛奶后,广州一名四岁男童发烧要送医。由于涉及本地品牌,消息引发关注。有关消费者昨日告诉记者,自己的保存并无问题,便利店方面也给出了事件说明。香满楼高层则称当天同一种产品共生产了约10万盒,尚未出现其他类似问题。 消费者: 牛奶购回后已放冰箱 昨晚,本报记者电话联系上了李先生。他说,这些牛奶是4月27日22时37分买回家的,3盒产品直接放在冰箱里,温度肯定在6℃以下。次日早上其儿子喝了一盒,16时许开始出现腹痛和发烧,医院检查为血液白细胞偏高,细菌感染。 据李先生表示,香满楼方面的人士告诉他可能是“运输问题”。李先生还向记者读出全家便利店方面给的书面说明。说明指,4月28日收到投诉指出香满楼牛奶在保质期出现结块现象,小孩产生身体不适。便利店已对所有低温商品进行排查。 香满楼: 当天其他牛奶“无问题” 昨日,香满楼的一位高层在接受本报记者查询时分析,如果是牛奶产品质量有问题,那将是普遍性的。当天同一种产品共生产了约10万盒,尚未出现其他类似问题。 那么是否便利店的冷链出了问题?上述高层指出,这批产品供应给了全家、OK便利店和大卖场,其中全家有超过1000盒并已卖出了不少,“仅仅发现”了这个个案。 “到底是生产、销售,还是哪里有问题?”该高层进一步指出,至今未能和消费者到消委会调查此事。“不管对错,我们先把药费支付了。但由于还未能开展调查,所以还不能给出书面的说明。”(记者 刘俊) |