孩子呕吐被店员痛骂 网友斥悦喜客来没同情心

    青岛新闻网讯 如今，商场的产品价格、环境等硬性标准引得顾客相互比较，而服务之类的软性条件，更成为划分商场层次的重要标准。近日，青青岛社区内一位网友，以贴文的形式讲述了自己带2岁的孩子在青岛悦喜客来商场购物时，因孩子胃部不适突然呕吐污染了商场的地面，为此引来商场工作人员恶语怒骂的经历。此贴文在论坛内一经发布，迅速引来众多网友回帖讨论。记者随后对此进行了采访。

    2岁孩

    “2013年4月13日下午，我带着孩子去中山路上的悦喜客来商场购物，本来挺开心的，结果临出门时，孩子突然呕吐，将商场的地面给弄脏了。其实，我也觉得挺恶心的，孩子吐了他自己一身，也吐在了我的衣服上。”这位网友妈妈表示，当时孩子呕吐在商场的地面上，污染面积不小，她感觉挺不好意思的，想要稍微收拾一下，但因有急事，就打算大体做下整理。

    她说：“那时，我想要找点工具来进行清理，但悦喜客来商场的员工大姐却说自己只是卖货的人，不知道工具放在哪。当时我身上也没有可用的纸巾，就想麻烦这位大姐帮我借个工具也行，没想到她却直接上火，开口骂人了，而且骂的十分难听。”

    孩子的妈妈说，她无法重复当时悦喜客来商场那位员工不得入耳的那些语句，她认为自己只是简单地询问，不至于换来对方如此过分的人身攻击：“面对一个只有2岁的孩子，而且是因为胃不舒服忍不住才突然呕吐，难道这位工作人员就不能相互理解一下吗，相信这名员工大姐也是有孩子的人，怎么能当着孩子的面说出如此难听的话呢，这对孩子未来的成长将有怎样的影响，我真的难以想象。”

    悦喜客来：要了解情况，现尚无回应

    随后，记者电话联系到了青岛悦喜客来购物中心办公室的工作人员，盛女士表示，要先将客户反映状况去商场进行了解，随后做出答复。但截至记者发稿前，尚未得到来自悦喜客来的任何回应。本网记者将继续关注此事。（青岛新闻网记者）

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