农夫山泉质量门为黑手策划 怡宝反击蓄意抹黑

    瓶中有悬浮物、水源地污染、允许霉菌存在……近期，一连串“质量门”事件让农夫山泉“有点烦”。前天又有报道称，其生产标准还不及自来水。昨日，近期连连中枪的农夫山泉在接受商报记者采访时表示：“隐藏在幕后的就是华润怡宝！”“我们一忍再忍，但树欲静而风不止。”农夫山泉表示，竞争对手华润怡宝是这一系列事件的幕后黑手。但华润怡宝对此矢口否认，并称这是农夫山泉“转移公众视线”的做法。

    农夫山泉指怡宝为幕后黑手

    昨日，农夫山泉股份有限公司媒体部相关负责人徐则立向商报记者发来声明称，农夫山泉饮用天然水的品质，始终高于国家现有的任何饮用水标准，也高于现行自来水标准，即《生活饮用水卫生标准》（GB5749）。“产品中砷、镉含量低于检测限值，含量低至无法检出。霉菌和酵母菌亦均无法检出。”农夫山泉方面强调。

    此前有报道称，农夫山泉一面执行浙江地方标准，一面在广东生产和销售，而两地标准相差甚远，浙江对部分有害物质的含量要求低于广东。对此，农夫山泉方面并未多作说明。

    对于丹江口水源地污染一事，农夫山泉方面表示，实际上，所谓“不整洁区域”距取水口下游有1.4公里，对取水质量并无影响，农夫山泉的取水口源水符合《瓶装饮用天然水》中对天然水源水的要求，“但我们还是安排人员对岸边杂物进行清理，并指示所有工厂对周边环境负责”。

    “近期针对农夫山泉的一系列报道是蓄意策划的，隐藏在幕后的就是华润怡宝。”农夫山泉还在声明中直接点名怡宝，指责其“利用民众对食品安全和环境污染的恐慌心理作为行销手段，以达到打击竞争对手、扩大市场份额的目的”。

    农夫山泉还表示，在农夫山泉饮用天然水被曝瓶中有悬浮物后不久，怡宝就推出了“中国饮用水之殇”网页，列举了10年来中国的水污染事件。“怡宝还指 大自然搬运过来的水，你还敢喝吗？ 而 大自然的搬运工 正是我公司广告语。”农夫山泉方面称，后来，“中国饮用水之殇”网页已被删除。

    此外，就在农夫山泉被指水源地污染和产品标准自定的次日，怡宝召开发布会，针对饮用水企业水源保护和标准展开讨论。“四川、湖北等多地还出现竞争对手雇佣人员，挨家挨户向零售店和消费者散发攻击农夫山泉内容的传单。”农夫山泉向商报记者展示了部分传单的图片。

    怡宝称从未以任何形式参与

    “我公司从未以任何方式，对农夫山泉所提到的做法予以参与。”昨日晚间，华润怡宝向商报记者发来声明。

    对于农夫山泉的针锋相对，华润怡宝并未多言，只表示保留对农夫山泉采取法律行动的一切权力。“作为一家有责任的企业，我们一贯反对任何企业不正视自身问题，推卸自身责任，通过策划及利用媒体转移公众视线，将自身危机转嫁给竞争对手的任何行为。”怡宝方面表示。

    商报记者了解到，4月9日，怡宝与中国饮料工业协会联手发布了《2013国瓶装水企业责任倡议书》，以表明为消费者提供健康安全饮用水的决心。发布会上，中国饮料工业协会理事长赵亚丽公开表示，目前在国内市场，包装饮用水需求占总品类的43%，该倡议是继2008年的《中国包装饮用水自律公约》、2012年的《中国桶装饮用水行业生产和管理自律文件》之后的又一保障。

    然而，农夫山泉方面对该倡议书并不认可。“就在农夫山泉被质疑标准问题不久，他们立刻发出了《瓶装水企业社会责任倡议书》，这说明什么？怎么就这么巧？”徐则立向商报记者表示。

    为帮助自己正名，农夫山泉表示将邀请消费者分别参观自己和怡宝的水源地、生产环节等，通过目睹全程自行作出判断。昨日，农夫山泉方面还向商报记者展示了一份双方的水源地地址对比列表。其中显示，农夫山泉的水源地包括浙江千岛湖、湖北丹江口、四川峨眉山等，水源类别均为深层水或山泉水；而怡宝的水源地则为深圳、成都、德阳的相关食品企业，水源均为自来水。

    浙江质监称地方标准更严格

    针对“标准”一事，日前，浙江省质监局食品监督管理处处长周晓林公开为农夫山泉正名。他通过三份文件《瓶（桶）装饮用水卫生标准》国家标准GB19298-2003、浙江省标准DB33/383-2005、广东省标准DBS44/001-2011说明，这三份标准中微生物指标完全相同：菌落总数50，大肠群菌3，霉菌、酵母菌10，致病菌不得检出。而国家标准GB19298-2003出台后，地方标准比国家标准还严格。

    专家意见

    目前谁是谁非无法判断

    昨日，上海商学院流通经济学院院长周勇在接受商报记者采访时表示，不少企业习惯用口水仗的方式转移公众的注意力，这种案例屡见不鲜，怡宝和农夫山泉的“水战”也存在这种可能。不过更值得注意的是，在任何一个行业，行业标准应该要高于地方标准，地方标准又应该要高于国家标准才对。“现在对公众来说，双方谁是谁非无法判断。但对于食品安全问题，相关部门应该站出来说话，明确标准究竟应该如何，让公众了解真相。”周勇说。

    律师说法

    蓄意抹黑很难界定

    昨日，多位法律界人士在接受商报记者采访时表示，一旦有一方被查出情况属实，将涉嫌夸大宣传、欺骗消费者，属不正当竞争行为。而如证实有人“被抹黑”，则可追究相关刑事责任与经济赔偿。

    北京雄志律师事务所主任律师熊烈锁在接受商报记者采访时表示，普通大众不知道内幕，无法判断谁是谁非，两者之间的口水战应由相关部门介入方可有定论。一方面，农夫山泉和怡宝两个品牌均在广告中表明了自己的水源优质，一旦查实确有问题，将涉嫌夸大产品质量、欺骗消费者，是不正当竞争行为。如果水源没有问题，则可能被界定为抹黑竞争对手、有损商誉的行为，这也是不正当竞争行为。除了经济责任，严重者甚至可能面临刑事责任。

    森达律师事务所首席律师贺天强则表示，两家企业之间是否有蓄意抹黑很难界定，这需要相关部门介入调查。一旦确定其中一家蓄意抹黑，就是恶性竞争，可能面临天价赔偿。如果蓄意抹黑的说法不成立，则有虚假宣传、欺诈消费者的嫌疑。

    重庆市场

    农夫山泉仍在正常销售

    昨日，商报记者从市内多家商超负责人处了解到，农夫山泉在瓶装水的销售中一直名列前茅，尽管近期被曝问题频频，但由于尚未接到相关部门通知，因此仍在正常销售。“农夫山泉、康师傅、乐百氏是我们超市的销售前三，怡宝则一般。”家乐福相关负责人告诉商报记者。“我们进驻重庆市场有十几年了，铺货渠道从大型商场到小卖部，可以说遍布全城。”农夫山泉一位负责重庆、四川市场宣传的倪姓经理称。

    对于怡宝在重庆市场的情况，公司方并未透露。商报记者联系上负责怡宝在重庆地区的杨姓加盟负责人，该负责人只告诉商报记者，怡宝桶装水在重庆主城的年销售量为160万桶，瓶装水的销量不便透露。

    “农夫”中枪录

    3月15日，农夫山泉饮用天然水被曝瓶中有不明物

    3月25日，农夫山泉饮用天然水生产基地湖北丹江口水源地被指“垃圾围城”

    4月8日，农夫山泉饮用天然水被曝自订生产标准，允许霉菌存在

    4月10日，有报道称，农夫山泉饮用天然水的生产标准不如自来水