人民银行青岛支行顾延善网谈 满意度

    青岛新闻网4月3日讯 今天下午，中国人民银行青岛市中心支行副行长顾延善做客民生在线直播室，围绕“征信业管理条例与个人信用信息保护”主题与广大网友在线交流，网民参与人数2387人次，网民在线有效提问19个，中国人民银行青岛市中心支行副行长现场回答网民提问10个。对于现场没有答复完的问题，中国人民银行青岛市中心支行将在网谈结束后的5个工作日之内进行二次答复，详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。欢迎大家及时参与互动交流。

中国人民银行青岛市中心支行副行长顾延善（一排左一）与网民在线交流 （摄影 周琦）

中国人民银行青岛市中心支行副行长顾延善做客直播间

    以下为本场网谈实录：

    开场语：

    顾延善 各位网友下午好，很高兴再次来到青岛新闻网“民生在线”栏目与大家在线交流。中国人民银行是我国的中央银行，我们作为中国人民银行在青岛的派出机构，主要负责贯彻执行货币信贷政策，维护辖区金融稳定，提供金融服务。今年3月15日起正式实施的《征信业管理条例》，明确了中国人民银行及其派出机构是征信业监督管理部门。征信业涉及企业和个人大量的信息，与老百姓的切身利益息息相关，今天我想以“《征信业管理条例》与个人信用信息保护”为主题与大家交流，借这个机会认真听取大家对我市征信管理工作方面的意见和建议，并就大家关心的其他问题进行解答，谢谢。

   在线问答：

    留言板 个人的不良信用记录什么时候可以消除？

    顾延善 网友您好。根据今年3月15日国务院颁布的《征信业管理条例》，征信机构对个人不良信息的保存期限自不良行为或事件终止之日起为5年，超过5年的应当予以删除。

    xwy 2007年 国人民银行网站12月11日发布《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》，通知指出，对于已利用银行贷款购买首套自住房的家庭，如其人均住房面积低于当地平均水平，再次向商业银行申请住房贷款的。请问青岛当地银行实行此政策吗？ 我们家3口人首套房建筑面积34.25平米，公积金贷款购买的。 申请购买二套房，去银行办理可以按照首套房利率实行吗？

    顾延善 网友您好。此条房贷政策已经调整，根据住建部、人民银行等三部委（建房[2010]83号）《关于规范商业性个人住房贷款中第二套住房认定标准的通知》，住房套数应根据拟购房家庭（借款人、配偶、未成年子女）成员名下实际拥有的住房套数进行认定。您家庭名下已经有一套住房，再次购房应执行第二套房贷政策。

    留言板 请问行长，个人的信用信息是如何保护的？

    顾延善 网友下午好，新出台的《征信业管理条例》对个人信用信息权益保护有明确规定，主要包括以下内容：一是严格规范个人征信业务规则，包括：除依法公开的个人信息外，采集个人信息应当经信息主体本人同意，未经本人同意不得采集；除法律另有规定外，他人向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途，征信机构不得违反规定提供个人信息。二是明确规定禁止和限制征信机构采集的个人信息，包括：禁止采集个人的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息；征信机构不得采集个人的收入、存款、有价证券、不动产的信息和纳税数额信息，但征信机构明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果，并取得其书面同意采集的除外。三是明确规定个人对本人信息享有查询、异议和投诉等权利，包括：个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告；个人认为信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息提供者提出异议，异议受理部门应当在规定时限内处理；个人认为合法权益受到侵害的，可以向征信业监督管理部门投诉，征信业监督管理部门应当及时核查处理并限期答复。个人对违反《条例》规定，侵犯自己合法权利的行为，还可以依法直接向人民法院提起诉讼。