青岛新闻网讯 儿童用品安全问题,一直以来都是备受社会关注的大事,315维权日临近,该问题更吸引了不少消费者的目光。近日,岛城一位家长向本网反映,家中5岁大的孩子自用过从青岛易初莲花超市中购买的洗面奶后,脸部开始过敏,后转为面部红肿瘙痒,被诊断为接触性皮炎。而将该情况反映给该超市客服后,问题却迟迟不见解决,随后变为该超市客服与产品生产厂家一直拖延耽搁。那么,究竟事件中涉及到的三
大超市洗面奶 洗一次过敏似“毁容”
网友王先生说道:“正月十五,在易初莲花辽阳西路店,妻子带着5岁半的孩子,购买了一款天津产的郁美净青苹洗面奶。用过第二天早上,我们发现孩子面部红肿走样,疑是洗面奶使用过敏。当时正赶上孩子小学入学,但孩子面部瘙痒肿痛难忍,就耽误了十几天的课,为了不再耽搁,我们便暂时给他服用了抗过敏药物。结果,又过了一天,瘙痒红肿却更加严重,鼻梁处也已高高隆起,大面积红斑从耳后延至腮部,孩子情绪也因此不稳定起来。”
王先生说,孩子从未有过过敏经历,他仔细查看了洗面奶的使用说明,未见关于用后不适的特别提示或说明,他认为这属于产品缺陷。更严重的是,使用该洗面奶后的第三天,孩子脸部肿得与鼻部已近乎一个高度,脸部皮肤温度很高。第四天,眼睑下鼻部两侧灼烧变形隆起,后来便破损脱皮,耳下侧有大面积密集红斑,并伴有强烈的瘙痒,孩子难受至极,脾气也比较异常。
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