人单合一模式引领互联网时代企业管理创新
——张瑞敏在欧洲获“管理思想领袖奖”

    日前，西班牙IESE商学院与瑞士洛桑IMD商学院邀请海尔集团首席执行官张瑞敏赴欧演讲，阐述海尔人单合一双赢模式的创新和实践。期间，为表彰张瑞敏对现代管理艺术及实践做出的贡献，瑞士洛桑IMD商学院将“IMD管理思想领袖奖”颁发给了张瑞敏。

    互联网以不可抵挡的势头席卷了地球村居民的生活，在无可逆转的互联网时代，传统的企业经营和管理模式正在遭遇无法回避的挑战。为给笼罩在欧债危机阴影下艰难爬行的欧洲经济寻求复苏之道，欧洲的顶级商学院正在为破解互联网时代的企业发展困局苦苦思索。

    中国海尔以其适应互联网时代市场特点和需求，全球首创的人单合一管理模式，引起了包括欧洲在内的全球管理学界和企业界的极大关注。知名商学院迅速将人单合一模式纳入教学和研究案例，并以专著方式向外界传播和推广。

    为让当地学界和企业界人士更清晰地理解海尔模式，欧洲两大顶级商学院邀请海尔集团首席执行官张瑞敏来访，就互联网时代的海尔管理创新模式，与欧洲学界、商界专家学者，以及政界人士展开交流与沟通。

    张瑞敏分别在西班牙IESE商学院及瑞士洛桑IMD商学院，做了题为《没有成功的企业，只有时代的企业》的演讲。

    阐释互联网时代海尔管理的创新，张瑞敏根据逻辑关系，分别从突破观念、战略转型、改造组织、激发组织活力和普适模式等五个方面阐述海尔模式创新。张瑞敏表示，海尔模式的出现，首先是对传统管理观念的突破，海尔认为“没有成功的企业，只有时代的企业”，不具备颠覆性创新精神的企业，将无法跟上互联网时代的节拍，其最终的命运只能被时代抛弃。

    基于对这一理念的深刻认知，海尔确立了人单合一双赢的管理模式，并按照组织从属战略的观点，在企业内部打造支持人单合一双赢战略的以自主经营体为基本创新单元的网状组织，企业内部的网络和外部动态变化的用户个性化需求的网络丝丝入扣，同一脉动的运营机制。

    张瑞敏提出的互联网时代“观念的改变就是树立做时代企业的观念，不断改变自己的思维定式”、“企业战略就要从以企业为中心，转变成以用户的个性化需求为中心”、“把员工和用户的需求连到一起，让员工去直接为用户创造需求”、“海尔文化就是必须服从用户的文化”等观点，获得了欧洲业界精英人士的高度认同和赞许。

    对此，IESE商学院卡洛斯教授表示，海尔管理模式的创新给欧洲企业打开了一扇突破发展困局的阳光之门，这种模式创新是一场互联网时代管理思想的解放运动，其本质是对进取、速度与价值的追求，通过对人单合一文化融合的研究，海尔的探索具有时代意义。

    到场听了张瑞敏演讲的西班牙巴塞罗那港总裁坎贝甚至发出了“为什么海尔不在巴塞罗那”的感慨。他表示，海尔所进行的颠覆性的革命在西班牙是不可想象的，张瑞敏先生提出的“时代的企业”的思考让我们警醒，企业、区域、国家需要这种改变的动力和机制。

    据了解，进入互联网时代，海尔“人单合一双赢模式”将集团8万多员工裂变为2000多个自主经营体，每个员工及经营体都围绕用户需求进行自运转、自创新、自驱动，这一模式致力于为员工打造机会公平、结果公平的机制平台，最大程度地实现了对个人价值的尊重。

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    瑞士洛桑IMD商学院是欧洲最富盛名的商学院之一，致力于对全球领先的管理模式进行跟踪、研究。西班牙IESE商学院则被誉为“欧洲哈佛”，经济学人杂志将其MBA排名为欧洲第一。