淘宝双11活动存价格欺诈 虚报价格虚假宣传

    一年一度的“11.11”网购狂欢如期到来。电商平台一起为消费者营造了一场消费的盛宴。但是在繁荣的背后，也频频暴露诸多问题。作为狂欢节主力，淘宝价格欺诈、系统瘫痪等诸多问题遭遇了网友炮轰。

    淘宝一面承诺近30天最低价，一面被网友频频曝光价格问题。相关专家观察发现，淘宝双十一商品折扣存在障眼法。淘宝承诺的低价只是在近30天的低价，而实际上很多产品比之前的价格还要高;此外，淘宝承诺的商品价格5折起，此5折的原价并不是淘宝上商品的价格，而是指专柜价格，这样一来实际上淘宝价格并不比平时低，甚至很多商品比平时还要高。如此虚标原价，蒙蔽了不少消费者。

    网络商品定价体系复杂，这是淘宝能够“钻空子”的原因所在，尤其淘宝主要做平台，平台商家鱼龙混杂难以管理，而此次活动淘宝对外称参与商家10000家，如此庞大的数量，管理更是难上加难。但专家指出，这并不能成为淘宝欺诈消费者的理由，广告法明确指出，商家在促销宣传时要明确标出商品的原价和促销价格，但是淘宝却与消费者大玩障眼法。让消费者分不清商品究竟是降价还是涨价。

    笔者接触了部分淘宝商家，商家并不承认“虚假打折”，反复强调其商品有“原价”。商家表示，对其所有产品进行5折促销。但当笔者进一步了解时获悉，该商家平时的销售价格就是“原价”的5折。如此计算，所谓5折销售应该是“原价”的2.5折，但商家提出的“原价”5折实际上和平时的价格是一样的。而淘宝商家却在双11活动中大力宣传原价5折，让消费者大呼上当受骗。

    而奇怪的是，淘宝所谓“原价”根本找不到依据――因为淘宝上有很多是依靠淘宝发展起来的淘品牌，还有众多数不清的小商家，这些店铺本来就没有实体店，也没有其他经销渠道，所谓“原价”只是商家自行印在产品标价牌上的数字。再追问这些数字从何而来，商家负责人支吾其词，最终表示那是“行业价格”。

    正因为商家常常涉嫌虚报价格、虚假宣传，所以近年来物价、工商等监管部门对商家监督的力度有所加大。但是介于淘宝等电商平台的特殊性，监管部门对淘宝的监管显然是心有余而力不足。即使出台相应的价格规则，也不能彻底杜绝淘宝商家乱标价行为。

    如此一来，广大的消费者依然面临着网上价格体系混乱，难以辨别折扣真伪的困境。双十一来袭，消费者迫切需要得到监管部门的帮助。“借我、借我一算慧眼吧，让我把这价格看的清清楚楚、明明白白、真真切切!”一位网友在微博调侃呼吁!