青岛吉阿婆麻辣烫内的小虫
近日,青岛市民梁女士反映,自己9月8日中午在吉阿婆青岛人民路店吃麻辣烫时,吃出了两只小飞虫,梁女士与吉阿婆经理交涉时,吉阿婆店的经理告诉梁女士,吃出虫子和头发很正常,不用大惊小怪,对此梁女士表示很气愤,希望吉阿婆给个说法。吉阿婆人民路店的经理称,从来没有说过这样的话,梁女士在自己店内“撒泼”,影响了店内的生意,若梁女士继续纠缠,将追究其法律责任。
9月8日中午,梁女士在吉阿婆青岛人民路店点了一份11元的麻辣烫,吃到最后时,梁女士在麻辣烫碗里发现了两只小飞虫,于是第一时间将此事反映给了店内的服务员,服务员将梁女士的小票回收,并将11块钱的餐费退给了梁女士。
但之后发生的事情,却让梁女士感到匪夷所思。梁女士告诉记者,当时她提出吃了卫生不过关的食品可能影响健康,没想到店员说,她可以将碗内的虫子吃掉,证明不会拉肚子。
梁女士见协商无果,便向服务员索要发票,以备后期维权。服务员将梁女士带到了经理办公室。“当时一进门,经理就问我想要干什么,我觉得很奇怪,现在麻辣烫内出现了小虫子,店家不反思自己加强管理,不问责相关责任人,反而问我想要干什么。”梁女士说,经理告诉她,吃出头发和虫子很正常,不用大惊小怪。而梁女士提出的十倍赔偿的要求也遭到经理拒绝。
梁女士说,索要发票未果后,自己立刻回到店里,拿起自己餐桌上的碗到店外拍照。“但是吉阿婆经理告诉我,拿碗拍照可以,但是要付碗钱。”梁女士告诉记者,经理这样说让自己觉得非常生气,于是,梁女士就把自己的经过告知了打算到店内就餐的消费者。“结果经理告诉我,我这样做影响了店内的生意,要求我作出赔偿。”