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美驰·车饰佳已大门紧锁 2012年8月上旬,山大路美驰·车饰佳关门,急坏持卡消费的顾客。门店租赁方称,房屋租赁到期,门店负责人已离开。车饰佳连锁店称,品牌与“美驰”解除合作,不负责储值卡退款。当地派出所表示,此事已在法院立案。 储值卡千元余额该怎样退?2012年8月上旬,山大路美驰·车饰佳关门,服务热线无人接听,急坏了持卡消费的顾客。门店租赁方称,房屋租赁到期,门店负责人已离开。车饰佳连锁店称,品牌与“美驰”解除合作,不负责储值卡退款。当地派出所表示,此事已在法院立案。 【顾客投诉】 余额没消费完,美驰突然关门 消费者孙先生告诉记者,2011年5月他在山大路197号美驰·车饰佳汽车装饰店办了一张洗车卡,价值2000元。“上周去洗车的时候,发现那家店关门了。打给他们店服务热线,始终没有人接。我卡里还有1000块钱呢,车饰佳其他店都不让用,这个事该咋处理呢?”孙先生介绍,洗车店规模不小,像他一样的情况应该大有人在。 18日、19日,记者来到山大路美驰·车饰佳。玻璃大门铁将军把门,透过店面的玻璃橱窗,看到大厅占地几百平方米,满地狼藉,散落着杂物。附近商户透露,这家店约在两周前关门,这几天不少人陆续过来,基本都是找人退钱的。 【记者调查】 美驰·车饰佳老板疑似卷款“跑路” “他们不干了,据说欠了好多外债。这家老板已经跑了,关门前一天还好好的,第二天一早就这样了。我家也办了美驰洗车卡,现在也没法用了。”一名商户感慨。 还有人透露,这家店是夜里搬走的,房东中间来过一次,搬走了剩下的废旧物,美驰的人已联系不到了。 随后,记者来到店面房东——— 大舜科技市场办公室。一位工作人员介绍,美驰·车饰佳确实关门了,这间房租约到期了,租户结清水电费,大概在8月上旬就搬走了。“租房的是什么人,美驰·车饰佳搬哪儿,这些我们都不清楚。”他表示,好多人来问过退卡,他们试着联系这位房客,但先前留的电话已经打不通了。 【部门说法】 派出所称此事法院已立案 记者上网查询到,车饰佳有不少加盟店,在济分店不止一家。18日下午,记者致电其中一家——— F1·车饰佳。工作人员表示,车饰佳门店是加盟店,两家归不同老板管理,大概在半年前,车饰佳不再与“美驰”合作,他们不负责美驰的退卡,也不知道美驰的去向。 19日,记者来到文化东路派出所。一位警员告诉记者,美驰·车饰佳在8月上旬已关门,不少市民反映储值卡没消费完,目前此事已在历下区人民法院立案,顾客可自行到法院备案等待结果。(记者 张丹丹 实习生 王玥琳) |