近日,德克士北园店推出购指定套餐可得“活力随身杯”活动,济南市民李先生进店消费后,被告知杯子已赠完。
今天上午,李先生对记者说,8月10日他看到德克士北园店正举行优惠活动,宣称8月31日前在该店购买56元套餐可获赠“活力随身杯”。“购餐之后工作人员告诉我杯子没了。我再三要求德克士提供杯子,他们最终提出赠送两杯饮料替代。”
李先生称,他阅读过德克士北园店宣传单,上面未标明
此次活动赠送的“活力随身杯”有数量限制。“他们宣称8月31日之前都有杯子赠送,现在才8月10日就没有了。我十分喜欢这个杯子,就冲着这个去消费的,德克士这样做是欺骗消费者。”
今天中午,记者来到德克士北园店,一名工作人员称,“活力随身杯”已赠完,李先生所指的优惠活动已停止。一名负责人说,他们是德克士加盟店,此活动各加盟店都有,但每个加盟店可自行决定“活力随身杯”的购货量,“我们进多了卖不出去怎么办?”
记者询问,为何宣传单上不标明“数量有限”。一名工作人员说:“宣传单就这么点地方,不可能什么都写上啊。”
随后,工作人员又拿出另外一张宣传单。记者发现,在这一张宣传单上,有购24元套餐赠送“活力随身杯”的宣传语,但增加了“活力随身杯数量有限售完为止”的字样。“如果消费者再要赠送‘活力随身杯’的套餐,我们只能更换成其他饮料。若消费者坚持,我们可以帮忙查询哪家德克士分店有,让消费者自己前去兑换。”工作人员说。德克士北园店店长表示,会尽快联系李先生落实处理。
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