好孩子成人电动车轮毂开裂车架断裂 电瓶无法充电

    市民王先生向都市女报反映，他买来“好孩子”成人电动车不到一年，控制器就换了五六个，电源线短路一次，充电器损坏一次，轮毂开裂“咬住”轮胎……好孩子公司表示，这跟质量无关，多是用户使用不当造成。

    2010年10月1日，王先生花费2480元购买了一辆好孩子电动车，使用不到一年，某天赶上下雨，位于电瓶正下方的控制器接触到水，电动车当即断电。同样的原因，控制器接连着更换了五六次。去年6月，连接电瓶的一根电源线发生短路。今年3月，充电器突然损坏，电瓶无法充电，因质保期只有一年，他只好自费修理。

    “今年2月，我在花园路上正常行驶，电动车突然走起‘S’路线，下车查看后发现后轮轮毂裂开长约1厘米缝隙，刚好‘咬’住轮胎。”王先生说。

    王先生推着电动车找到花园路上一家售后服务点，对方称：“这是用户自己蹲坏的，不是产品质量问题，如果要更换轮毂，得交35元。”为了不耽误使用，王先生只好交钱。“6月11日，我在正常行驶中，车座正下方的车架突然断成两截。我找到售后，对方坚持认为不属于质量问题，要维修得交500元。明明是质量问题，却屡次让我承担责任，这辆电动车真让我操碎了心!我再添点儿钱，都可以买辆新车了，我当即拒绝。”王先生说。

    13日下午，都市女报记者联系上好孩子捷奥比电动车有限公司售后服务部主管黄先生，他说：“王先生反映的控制器所在位置偏低问题，用户手册上规定，电动车涉水深度不能高于10厘米，我们厂家已将电动车做了防水处理，这明显是用户使用不当造成。另外，轮毂不可能自己开裂，应该是用户越沟坎时，自己的体重过重蹲坏的;充气过足导致轮胎爆炸以致震裂轮毂。我们的电动车质量没问题，可能是用户使用不当造成的。山东区已将王先生电动车的电瓶发往江苏总部，会尽快处理此事。”

    但王先生对以上的解释并不认同，他说：“我的体重160斤，也算正常，好孩子厂家明显在推卸责任。涉水深度不超过10厘米，我不可能每次过水坑都拿把尺子量吧。”

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