团购网站多退出赶集转给窝窝团

    蛤蜊团、窝窝团、街市网、赶集网、24券……曾在青岛红火一时的网络团购如今进入了低迷期，最盛时多达400家的团购网站，如今仍坚持经营的不足半数，而团购商品“货不对版”、网站私下自捧人气等成为团购网站难以赢得消费者信任的主要原因。记者近日从相关部门获悉，市工商局将5月份定为全市工商系统 “网络团购整治月”，将大力开展网上团购经营活动整治工作。

    团购网站全部备案登记

    据介绍，在本月的网络团购整治行动当中，市工商系统将将围绕网络团购消费者反映的突出问题，依法组织查处一批典型案件，曝光一批不诚信团购网站，取缔一批违法经营团购网站，力求遏制团购领域中的虚假宣传、不正当竞争、消费维权难等突出问题，为我市网络团购行业整体发展创造良好市场环境。

    整治过程中，市工商部门将加强经营主体身份管理，对全市团购网站全部备案登记，针对未办理营业执照的团购网站，鼓励办理营业执照，纳入工商规范化管理，对有条件的团购网站，指导经营者去通信管理部门办理ICP经营性网站备案，确保我市辖区内团购网站经营主体合法。同时，工商还将实施团购网站“亮照工程”，指导各类团购网站方便、快速地公示营业执照信息，实现网上亮照经营。

    在促进行业发展方面，工商部门将加强对团购网站行业建设的指导，通过行业自律约束机制来督促团购网站履行经营者的法律义务，从而更好地维护团购各方参与者的合法权益。为切实保护消费者团购合法权益，市工商系统将畅通团购消费维权渠道，推进团购网站施行先行赔付、消费保证金、无理由退换货等制度，要求市内各团购网站，在经营网站上必须标明经营地址、联系人及投诉处理电话等，确保消费者可以顺利投诉。

    对于团购领域案件查处，工商部门将依托网络商品交易市场经营主体电子监管数据库，从网络团购经营者广告宣传、注册商标使用、主体登记信息使用、重要商品准入、网络消费维权保护等方面侧重监管，及时发现团购网站存在的各种问题。对于发现的轻微违规行为，工商将通过行政指导予以纠正，对于发现网上明显违法行为，坚决立案查处。

    团购网站曾有400家

    自2010年网络团购进入岛城之后，这种消费形式曾在岛城红火一时，大小团购网站如雨后春笋，层出不穷。“最多的时候，青岛地区的团购网站有400多家，包括蛤蜊团、青年团等本地网站，以及赶集网、大众点评团和拉手网的青岛分站。”原“蛤蜊团”营销总监苏坤（化名）告诉记者，在2010年之后，青岛的团购网站经历了将近半年的爆炸式发展。以蛤蜊团为例，最红火的时候团购活动多达数百种，占据岛城团购市场份额10%以上。然而2010年下半年之后，蛤蜊团的经营状况急速恶化，最终在2011年上半年偃旗息鼓。“像‘蛤蜊团’这样在2011年死掉的团购网非常多，有的连名气都没有做大就关门了。”苏坤介绍说，拐点集中出现在2010年下半年，首先是团购网站的利润被急剧压缩，然后是团购网站的生存环境加速恶化。“主要是消费者逐渐失去了对这些团购网站的信任，使得团购网站难以维持下去。”苏坤告诉记者，许多团购商品“货不对版”，让消费者对团购产生信任危机，加上大部分团购网站都私下修改后台数据，借以抬高团购活动的人气，严重破坏了网络团购的正常秩序，“2011年的时候，几乎每天都有团购网开张，也几乎每天都有团购网站关门。”

    运营模式发生变化

    不光是本土团购网站生存堪忧，一些大型团购网站也在岛城折戟沉沙。赶集网是国内知名的综合性网站，旗下青岛团购频道曾是岛城最大的团购网站之一。然而现在赶集网的青岛频道团购业务已经停止。“赶集网青岛站的团购业务已经转给窝窝团了，具体原因我们不清楚。”赶集网青岛分公司的工作人员昨天告诉记者，自今年4月12日开始，赶集团购就已经与窝窝团联合运营，所有团购活动都转给了窝窝团。

    “团购网站发展到今天，已经从容易复制的电子商务运营模式，转变成一个需要大量资金才能占领市场的发展模式。”青岛本土团购网站青年团的CEO王楠表示，“现在团购竞争态势已经明显，投资者对于二线阵营的团购网站已经失去了信心，不愿再砸钱了。”（记者 官华晨）