摄像头惹出邻里矛盾 专家称折射居民安全感(图)

　　安装在吉林支路居民楼道内的监控摄像头，引爆了于家和高家长久积攒的矛盾。昨天上午8时左右，两家的男主人动起手来，48岁的高先生鼻梁受伤流血被送去医院，另一方的于先生耳部受伤，被民警带回派出所协助调查。

　　高先生——糊住邻居摄像头遭报复

　　“我被他用手肘砸在了脸上。”记者闻讯赶到市立医院急诊室时，高先生躺在担架上，鼻子和嘴巴处还能看到血迹，他介绍，他是夜班出租车司机

　　“他家前一天下午要安装监控摄像头，我发现摄像头正对着我家门口，我当然不同意，为此我跟他家起了争执，还拨打了110。”高先生称，民警赶到时，对方安装好摄像头已经离开了，他的妻子和女儿为了保护隐私，找纸将监控摄像头糊上。高先生觉得对方是怀恨在心，故意打扰他休息，两人发生口角，随即动手扭打在一起，老高被对方用手肘击中面部倒在地上。警方赶到将打人的于先生带回派出所，高先生被送进医院。

　　于先生——装摄像头为拍他丢垃圾

　　昨天下午记者来到事发居民家，在房门上方看到新安装的摄像头，但镜头上已被人用纸糊了个严严实实。在2楼一户邻居家，记者见到了于先生的家人，他们称，之前是70多岁的父母住在这里，邻居高先生家为扩建卫生间，多占一段楼道，曾找他们父母谈过，被拒绝后两家人纠纷不断，他们的父母不堪其扰住进医院。于先生和妻子本月16日晚上住进父母家，之后4天每天都会在门口楼道里发现大堆垃圾，他们为找到有人丢垃圾的证据，在门口安装了摄像头，没想到安装摄像头时引起了高先生一家不满，他们再次回家时发现，摄像头已无法正常工作，他们为此还联系了居委会和派出所。“我们早上两次敲高先生家的防盗门，是为了提醒他们把门口垃圾带走，没想跟他发生冲突。”于先生的家人强调，两人发生纠缠时，于先生是在自卫，他的耳朵也受了内伤出血，离开派出所后已经去医院治疗。

　　老邻居——愿意为两位老邻居调解

　　记者随后从高先生的女儿处得知，高先生鼻梁骨骨折，仍需留院治疗。她称，他们住的老房子面积太小，两家邻居都曾为扩大使用面积而占用部分楼道，这些都是以前遗留的问题。她家现在的厕所只有1平方米，而且呈“L”形，安装不下座便器，对上了年纪而且有病在身的父母实在不方便，为此她家曾找邻居商量，但对方没同意，由此埋下了两家不和的种子。她家只是正常在自家门口堆放生活垃圾，对方安装监控摄像头正对着她的家门，她当然不同意。住在2楼的邻居表示，老高家和老于家都是她多年的老邻居，老邻居间的问题，她希望能大家坐在一起协商解决。

　　社会学家——摄像头彰显安全感下降

　　记者随后到辽宁路信息城暗访时得知，普通的监控摄像头一般仅需100元到150元，加上连接电脑的监控卡，连接线、变压器和支架，花费在400多元，如果上门安装，仅需再加100元人工费。销售者告诉记者，这种监控摄像头购买不需要任何证件或者审批，他平均一个月能销售30到50个同类的摄像头，大部分都是被居民购买安装在家庭或者小区内使用。

    中国海洋大学社会学教授崔凤分析，随着城市化进程的进一步发展，邻里之间不再是之前的熟人社会，比邻而居的人们变得相互陌生，没有途径去结识并拉近彼此的距离，使得相互间的信任感缺失。要改变这种现状，首先需要政府进一步倡导诚实守信，政府各个部门率先垂范，同时社区居委会和物业公司发挥应有的作用，促进社区邻里间的沟通和交流，让小区不再仅仅是个旅馆的概念，而是让更多居民融入其中，从而逐渐改变这种如同“孤岛”的现状。

    冤家宜解不宜结

    高先生和于先生比邻而居20多年，这是何等的缘分，老邻居间相处久了，牙齿难免会碰到舌头，如何处理生活中的这些矛盾，俨然成了清官也难断的家务事。这些矛盾也许从十几二十年前就已经埋下了种子，在生活中一次次被偏见和误会浇灌，最终开出了血色的花朵。面对邻里间的矛盾，无论是挥动拳头相互伤害，还是安装监控摄像头，搜集对方证据，向有关部门投诉，最终都只会让矛盾越积越深。一名从事多年邻里纠纷调解的居委会主任曾这样告诉记者，要解开人与人心里的疙瘩，首先要学会放手。大家都应该学会克制和忍让，把相互伤害的拳头换成相互包容的胸怀，其次还应该学会沟通与倾诉。将相互监视的摄像头换成一颗宽容的心，才能真正换回一个和谐温馨的居住环境。