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沃尔玛一月内两顾客摔倒身亡 回应称超市无责

来源:东方早报 2012-04-06 09:29:42

    早报记者 胡宝秀

    相隔一个月,宝山区上海大学旁的沃尔玛祁连店,连续发生两起意外摔倒致死事件,且地点只隔几米远。目前警方已介入调查。

    30余岁男子

    门口阶梯上摔跤

    意外分别发生在2月11日、3月11日。

    2月11日晚上近7时许,34岁宝山当地人张晓荣在该店楼梯处摔倒。

    据他亲属介绍,当晚6时45分至7时之间,监控显示他出现在超市,并购得三星手机一部,之后,走向超市一楼的北侧中门出入口。

    据张晓荣的姨夫张先生描述,赶到现场时,张晓荣已躺在120急救车的担架上,处于昏迷。他说,外甥是从沃尔玛北侧中门出入口走出超市,随后在门前的水泥楼梯处摔倒。

    当天晚上,张晓荣被送到同仁医院,手术后,仍处于昏迷,被送到重症病房观察, 3月17日下午近4时,他不幸离开人世。

    “当时刚摔倒,他还有意识,曾求助保安,但没人帮他,之后呼吸困难,路人见状才报了警。”张先生说。

    2月25日,张晓荣的表哥重返事发出入口发现,没有任何照明灯,且在出入口的楼梯上端横向安置了5根高度超过1米的铁柱,在楼梯靠墙一侧,还堆放着数个垃圾桶和杂物,事发的水泥楼梯有不少缺口,且表面满是油污。在当天晚上6时20分许,出入口的室外已陷入一片漆黑中。为此他还用手机拍了一段从室外走进入口的视频,从视频中可以明显看出,门的内外明暗对比十分强烈。

    近七旬老人

    洗手间过道滑倒

    一个月后,3月11日,意外再发生。

    68岁的沈根发,在超市底楼厕所东侧的过道滑倒,背着地,头部受撞击昏迷,后有目击者想将其扶起但手滑,老人再次倒地,送医后不幸身亡。

    沈根发的女儿沈小姐描述,她赶到现场后,发现父亲脸部着地,趴在地上一动不动,已处昏迷状态,且右脸颊出血。随即她报了警,并拨打120。但父亲当晚送医后就身亡。

    沈小姐说,父亲身体一直很好,在2月体检时,各项指标都正常,谁知却发生了这样的意外。

    沈小姐说,事发当日,父亲之所以趴在地上,是因为有好心的目击者去一楼厕所时,看到父亲躺倒在地,便上前扶起父亲,但在扶起时,父亲从目击者手中一滑,趴在了地上。送医后,医生称父亲身亡的致命伤是因后脑勺受到撞击所致。

    沃尔玛方面

    “门外非承租区域”

    昨日,在沃尔玛超市底楼,记者发现,两起意外的发生地相隔仅几米远,均在底楼北侧中门附近。

    昨日,张晓荣事发的出入口上方已安装了照明灯和监控探头,楼梯上端的铁柱也被全部拆除,靠墙一侧的杂物已被清理。但从墙壁和楼梯残留的深色油污看,此处之前确实堆放过油脂物品,且水泥楼梯因缺少保养,每一层阶梯都有不少缺口。事发点紧邻超市的收货部,有保安称,楼梯缺口是平日超市运货时磨损的,且一到晚上,停靠的运货集装箱车特别多。因该出入口外就是超市的班车搭乘地,顾客进出很是频繁。

    沈根发老人事发的底楼北侧厕所前的通道,昨日通道两端的门均关闭。在北门上还张贴了公告称,厕所维修中。据事发目击者描述,当天沈根发摔倒的位置在底楼厕所东侧的一个拐弯的通道。从厕所到外面的通道,地面水渍很多,且没有防滑毯。

    记者发现,已封闭的厕所和底楼的美食广场相通,从美食广场到一段封闭的卷帘门处十几米的通道地砖上,遗留着不少水渍、油污,走在上面,是有些滑。

    昨日,记者在沃尔玛其余厕所内外发现,水渍布满洗手台和地面。虽然现在的厕所内外地面铺设了防滑毯,但也基本湿透,防滑毯旁的地砖上也留有不少水。

    沃尔玛公司事务经理夏祖亮承认,在超市底楼确实发生了两起意外致死的事故。目前警方已介入调查,超市方能做的就是配合警方调查和尽力安抚发生意外的家庭。但他说,2月11日的意外发生地不属于沃尔玛超市的承租范围,所以责任不在超市方。对于事发后,为何在该出入口安装照明灯、监控,以及铁柱的拆除,他称并不知情,并否认是超市方安装和拆除了这些设备。

   

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