消费者网购硬盘拆开变U盘 涉事网店被淘宝关闭

拆开这个硬盘，里面仅有一小块芯片。

    买了容量为500G的移动硬盘，包装精致，接入电脑却无法读取数据，拆开一看，原来里面塞着塑料藏着一只U盘。家住宝安民治的廖小姐本月14日就遭遇此事，目前涉事网店已被淘宝关闭。但因为交易发生在线下，索赔困难。

    签收时发票保修卡俱全

    据廖小姐介绍，12日，她在淘宝网上看到有商家出售西部数据的移动硬盘，500G容量，价格420元。廖小姐提供的聊天记录显示，当时她有意与商家在线上交易，但对方称不支持线上交易，只能送货上门，货到付款，当场验货。14日下午3时许，快递送上两块硬盘，廖小姐收到货后拆开包装，确认里面装着硬盘，而发票和保修卡也都俱全。签收后，廖小姐将硬盘接入电脑，电脑无法识别。此后显示有900多G的容量，实际上存入30G文件后容量就已满。

    廖小姐提供的聊天记录显示，遇到问题后，她与商家沟通，商家先是让其重启电脑等，后又表示可以退货，但又称现在快递要到年后才能上班。廖小姐随后拆开硬盘一看，发现硬盘里仅有一小块芯片，其他均塞满塑料。“花了硬盘的钱，买的不过是U盘。”廖小姐说，被骗后，她立即向淘宝投诉此事。目前该网店已经被淘宝查封。

    近期网售伪劣硬盘扎堆

    廖小姐说，事情刚发生时，她曾以其他买家的身份与商家联系，商家也都表示不能进行线上交易。根据淘宝的规则，如果交易并不是在线上完成，淘宝网将不会进行赔付。而快递单上，商家竟然没有留下地址和联系电话。商家的铺面有很多好评，信誉度也高，有一个钻。但廖小姐事后才发现，店铺在2011年11月份建立，很多评价集中在一个时段出现，怀疑是刷出来。

    廖小姐将自己的经历发到淘宝论坛后，也引来其他受害者大吐苦水。有网友称，近期在淘宝网上集中出现了这样一批卖假冒伪劣硬盘的商家，实际地址大多集中在福田区。该网友也提醒说，千万不要进行线下交易。