小米手机发货问题频发 粉丝愤怒甩卖预订号

    顶着“全球主频最快的智能手机”和“仅1999元”这两个光环，小米手机自从发布后就红遍网络，在极短的时间内获得了超过三十万部的预订数量，成为当前国内最炙手可热的智能手机之一。

    10月20日，小米手机正式向30万预订用户发货。可是发货一周以来，由于发货“龟速”和供货不足，粉丝怨声载道，部分预订用户此前的极大热情也转化为极度不满，甚至开始在网上倒卖预订号。

    首日供货量仅1000台

    按照小米公司发布的小米手机发售计划说明，10月15日至10月19日期间，小米手机向工程纪念机用户提供无条件更换正式零售及服务。10月20日起，小米手机面向参与预订的30万用户发货，其中包含5000个论坛荣誉预订用户。10月20日之后的第一周每天发货量近1000台，第二周每天2000台，第三周每天3000台，逐次递增。也即是说，自从10月20日到11月10日，小米手机将出货42000台，这和9月5日小米手机开始预订，两天预订即超过30万的巨大用户需求产生了巨大的反差。

    “我的预订号是20多万号，按照这种每天几千个的出货量，真不知道猴年马月才能拿到手机呢！”面对小米手机的出货计划，粉丝大感失望。各大论坛谩骂和指责声一片，不少用户发帖子表示对小米公司出货如此之慢的不满，很多小米官方的帖子都招来了用户“差评、扣分”的抱怨。

    部分预订者开始甩卖预订号

    除了供货太慢，小米手机的物流配送速度也收到了大量投诉。网友“小菜”20号当天就已付款下单，可是三天过后，订单状态还是“正在配货中”。和“小菜”一样面临这样问题的还有上百名预订者。对此，小米公司在官方论坛发布了一则置顶帖，称小米手机正式发货后，在发货流程方面有些失误，因此在配送、工程机换货上面出现了较大效率问题。据悉，小米手机只通过互联网进行销售，一直由凡客诚品进行仓储与配送。

    小米手机的低效率让粉丝们的热情骤减，部分已经等不及了的“米粉”开始在网上公开抛售自己秒杀到的购机名额，其中一些账号甚至具有一定的论坛级别。目前，仅在淘宝网上就有200多个转卖小米手机预订名额的商家，售价从几十到几百元不等。有一些网友公开留言，称小米手机实在让自己等得太久，而自己已经要准备购买其他当下可以买到的双核手机了。

    小米手机会不会

    只是个“流星”？

    小米手机于8月16日在北京正式发布，它是国内首款双核1.5GHz手机，Adreno 220图形芯片，是全球主频最快智能手机之一。此外，小米手机还配备了1930mAh超大电池、800万像素摄像头、4.0英寸大屏，并支持32GB MicroSD卡。小米手机的销售渠道也分外引人注目：仅在小米网进行网上销售，物流则主要由雷军投资的B2C网站凡客诚品旗下的如风达承担。

    作为互联网手机进军智能手机市场的一大典型，小米手机在市场上掀起了不小的波澜。尽管如此，依然有部分业内人士对小米手机的前景依然呈观望态度。易观国际分析师孙培麟认为，从长远发展判断，小米手机未必会占据很大的市场份额，一来小米并非硬件厂商，手机产能有限；二来与凡客诚品类似的在线销售渠道覆盖能力有限，二三线城市是网络盲区；三来用户定位过于细分，集中在“发烧友”，普通用户市场有待深挖。