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青岛新闻网9月23日讯 今天下午,记者从青岛火车站获悉,2011年国庆节运输自9月28日至10月7日,共计10天。期间,青岛火车站预计发送旅客36万人,日均3.6万人,同比增长13%,客流最高日预计出现在10月1日,发送量将达到4.3万人。 节日直通客流主要以北京、上海、西安、兰州、西宁、太原、九江、南昌、汉口、郑州、呼和浩特、包头等方向为主,管内客流主要集中在潍坊、淄博 车站售票部门自9月20日起提前进入节日运输应战状态,通过当班职工延时、休班职工帮班、加开售票窗口等多项措施,24小时不间断售票。自9月30日起,全国铁路所有动车组列车(C、D、G字头)将全部实现互联网售票( ),旅客购买动车组列车车票将更加快捷便利。 为确保节日运输安全,车站对所有设施设备进行全面检查,加强防火、防爆和安全排查;根据客流变化,优化旅客候车、乘降、出站线路,加强旅客进出站、上下车引导组织,加大对站台、候车室、景观连廊等重点处所的巡视防护力度,确保旅客安全有序乘降;车站网站将及时发布各类服务信息,并通过网上互动,及时解答网民旅客提出的各类问题;车站值班站长实行首问首诉负责制,受理旅客投诉,为重点困难旅客提供帮助。 自9月23日起,青岛火车站问询电话由原来的95105175改为12306,车站值班站长24小时服务电话为15153200809。(青岛新闻网记者 孙璐璐) |