铁路热情服务青岛国际啤酒节

    初秋岛城，啤酒飘香。在第21届青岛国际啤酒节举办期间，众多中外啤酒商、游客云集青岛，品美酒、尝海鲜、洗海澡，享受海天一色的美景。期间，有大量游客乘坐火车进出青岛，铁路部门细化服务措施，丰富服务内容，全力以赴为国内外旅客提供便捷舒适的旅行环境，通过优质服务展示中国铁路良好形象。

    青岛国际啤酒节始创于1991年，是融旅游休闲、文化娱乐、经贸展示于一体的国家级大型节庆活动，每年8月中旬

    每年的啤酒节期间，铁路都是绝大部分旅客进出青岛的首选交通工具，铁路部门抓住这一展示良好形象的机会，全面提升服务质量，采取各项便民利民措施，满足旅客的不同需求，为中外旅客旅行提供便利。

    针对啤酒节期间旅客乘坐动车组较多的特点，青岛客运段加大了动车组乘务员的培训力度，全面提升列车服务水平和质量，为旅客提供细致周到的服务，以微笑和热情展现动车组高端服务的品质。同时，该段旅服车间在啤酒节期间，为各趟列车准备了灌装青岛啤酒、青岛海鲜食品等，让旅客在列车上就能享受到醇香的青岛啤酒和风味独特的青岛海鲜。此外，该段值乘的各趟列车还采取各种形式，向旅客宣传啤酒节和青岛市，为提升青岛国际化城市形象增光添彩。

    啤酒节期间，铁路部门还加大了对车站、列车防火防爆的检查力度，加强对危险品的查堵，确保旅客出行安全。

    作者：李军 孟伟来源人民铁道报)