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市民胡先生在网上购买了一部诺基亚N8手机,店家承诺随手机附送一张32G内存卡,不过得交600元保证金。如今两个多星期过去了,卡和保证金胡先生一样都没有收到。昨日,胡先生拨打早报热线82888000反映此事。 胡先生告诉记者,今年2月份,他在网上看到一款诺基亚N8手机,随即以1800元的价格购得,当时双方协议赠送一张32G的内存卡,可当他收到包裹时发现除了手机外再无其它。 几天之后,他接到自称是网站客服单位北京优创公司来电,对方称内存卡没有送到是邮寄错误,只要交600元的保证金就能收到内存卡,并且内存卡送到时保证金也会分文不少地返还,听了客服的话他交了600元保证金,可是收到包裹时发现依然没有内存卡,盒子里只有一件小礼物,气愤的他拨打了北京优创公司的电话,可对方只是一再推诿,后来干脆连电话也拒接。 记者联系了北京优创公司,工作人员表示他们并非像胡先生说的那样欺骗消费者,只是邮寄需要一定的时间,胡先生的手机内存卡和保证金已经由快递公司发出。事情是否如北京优创公司所说,早报将会继续关注。 |