联通iPhone新政今日正式实施 黄牛乘机哄抬价格

    12月1日消息，中国联通宣布，iPhone合约计划新政策从今日起正式实施。中国联通表示，新的合约计划对购买iPhone 4裸机和11月30日前入网的老用户没有影响。而从今日起购买联通iPhone合约套餐的新用户，将与联通签署新的《中国联通客户3G iPhone合约计划业务协议》。

    用户违约将被追究责任 机卡分离iPhone 4合约机成“砖头”

    根据联通已经公布的iPhone合约新政细则，从2010年12月1日起办理iPhone合约套餐的用户，需承诺在使用过程中手机与号卡不分离。如监控到用户发生机卡分离使用情况，联通有权取消对用户的优惠政策，并对iPhone终端进行远程锁定，暂时停止用户使用。

    因用户违约造成的iPhone终端锁定进行解锁，需向联通支付违约金（违约金按违约行为发生次月起剩余协议期各月通信最低消费之和计算），否则联通有权从用户尚未解锁的iPhone合约计划预存款中直接扣除，违约金不足部分联通保留对用户追缴的权利。而因用户违约行为，当月所产生的通信费用与分月返还金额的差额部分，用户仍须正常缴纳。

    中国联通表示，用户在足额缴纳协议期所产生的欠费及《中国联通移动业务客户入网服务协议》约定的相关费用后，可申请办理恢复开机。对于因机卡分离造成停机超过90天的用户，中国联通将有权对用户号码进行销户处理。

    中关村黄牛市场应声涨价 拆包话费上涨百元

    面对此次iPhone新政引起的业内热议，中国联通相关部门表示，新政策的推行主要打击市场上黄牛雇人排队、然后恶意拆包的机卡分离现象，维护正常在网用户的利益。据悉，在目前已经发货的40万联通iPhone 4合约计划中，有接近20%比例遭到恶意拆包。

    业内人士透露，目前黄牛党针对联通iPhone已形成“一条龙”作业线：有人负责雇人购买iPhone 4合约计划、有人专职拆包、有人专门在水货市场销售拆包后的iPhone4裸机与联通两年合约话费。

    搜狐IT于11月30日下午在走访中关村鼎好和海龙大厦时发现，iPhone 4价格和联通拆包话费均出现了普涨现象。其中16GB iPhone 4行货价格已超过了6000元，与28日相比上涨将近400元，而联通拆包话费也从650元左右的价格上涨到现在750元左右。

    一位中关村手机卖家向搜狐IT表示：“要买趁早，现在一天一个价，下月货源少了，价格肯定还会大涨”。而相关情况搜狐IT在淘宝报价和商家询问中也得到了相同的核实。

    移动：iPhone用户数量移动占优 竞争在所难免

    在第一代iPhone 到3GS时代，中国移动积累了大量的iPhone用户，广东移动总经理徐龙曾透露，目前70%的iPhone客户使用的是中国移动网络。在用户服务方面，中国移动已针对iPhone 4用户提供了全国范围内的剪卡服务，为其定制的微型SIM卡也已经在全国范围内铺货。

    中国移动相关人员表示，除此之外，中国移动还在10086热线中设置了iPhone客服专席，在北京、上海、广东等地方公司官网上，线上的iPhone服务专区也已陆续上线。而移动地方公司开推的“移动版iPhone合约计划”则引起了联通的强烈关注。

    业内人士表示，无论是从联通还是移动来看，iPhone用户都是高ARPU值（每用户每月平均收入贡献）用户，并且覆盖了两大运营商重点争夺的高端和时尚两大用户人群，因此两大运营商对iPhone用户的争夺在所难免。

    iPhone合约补贴价格优势明显 用户希望更多选择

    截止到11月30日23:00，搜狐IT共收到了24835个用户调查中，有12981个用户表示其为移动iPhone用户，占到总投票的52.28%。

    而在收到的用户调查中，有13325票表示了对联通iPhone新政可以理解，占据了总投票人数的53.66%，显示了联通近期与用户沟通的努力得到回报。

    但在合约机与裸机的选择中，有15429票选择了联通iPhone合约套餐，占到总投票的62.13%，显示了联通话费补贴政策的巨大吸引力。

    而在移动合约机支持率方面，有13546票的用户选择了支持，表明有半数以上的用户希望有更多的网络选择。

    联通：重视用户购买选择权 丢失合约机将妥善处理

    面对今日正式实施的iPhone合约新政，中国联通相关人员表示，联通将充分重视用户选择网络的权利，在国内目前有两种方式可购买到行货iPhone 4手机，一种为苹果专卖店的裸机销售，另一种方式为联通提供话费补贴的合约机销售。

    而新版的联通合约计划只针对购买联通合约机的12月1日以后的新入网用户，在苹果专卖店购买裸机的用户不享受联通话费补贴，同时也不受联通合约计划的限制。

    面对用户“丢失手机”和“停机话费立即归零”质疑，中国联通相关人士解释到：对于外界之前传言的iPhone 4机卡分离被发现后就销号，实际情况并非如此，而是先停机，对于因机卡分离造成停机超过90天的用户才视情况进行销号。如果用户因特殊情况造成机卡分离使用，在此期间还有补救措施，即在停机后90天内，持有效身份证件、合约计划中绑定的USIM卡和iPhone终端到中国联通营业厅，在完成相关手续后，可申请办理恢复开机。恢复开机当月起，双方继续履行本协议。

    而对于用户“丢失手机怎么办”的疑问，上述工作人员表示，用户在手机被偷或自己丢失后，可以在90天内携带相关证明到联通营业厅，中国联通将根据用户的实际情况给予妥善处理。联通iPhone 4新政主要在于打击黄牛党，也同时会保障在网用户的利益。