南都讯 记者文婷 乔彦杰 近日爆发的腾讯和360的大战,让无数网友成为牺牲品,有人选择网上谴责,有人却付诸行动。网友雷亮本在拉萨,受到风波影响无法正常使用Q Q,一怒之下他竟从拉萨找了两块砖头,不远千里赶来深圳腾讯大楼“拍砖”抗议,要求对方书面道歉。昨日,腾讯客服表示三天之内将给出答复,或将免除雷亮上个月的黄钻费用10元。 昨日上午11时许,南都记者在深圳腾讯大楼前见到了雷亮,与他同往的还有两位深圳网友张小姐和黄小姐。三人要求腾讯出具书面道歉信。得知情况后,腾讯公司的保安将他们请到了科技园客服部,雷亮在这里填写了一张情况说明,客服方面表示三天之内将给出答复,或将免除雷亮上个月的黄钻费用10元整。雷亮向南都记者表示,愿闻其详,将在三天后决定拍不拍这两块拉萨来的砖头,至于怎么“拍砖”,雷亮并未透露。至于上千元的路费,雷亮表示并不会向腾讯讨要。 深圳腾讯公司公关总监林先生表示,不评价这位网友的行为,但还是对于这场风波给网友带来的麻烦致以深深歉意,目前有关的补偿方案还在出台中,会尽快明确一个说法。尽管有用户一时对腾讯强烈质疑,但腾讯公司坚信邪不压正,时间最终会让用户明白真相孰是孰非。 |