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骨伤科医院四措并举 强化创建人民满意公立医院

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青岛新闻网 2010-08-19 13:49:31  现有新闻评论    新闻报料

    市北区骨伤科医院四措并举,强化创建“人民满意公立医院”活动实效。一是创新活动载体,开展八大竞赛活动。即“医疗安全竞赛、科研与创新竞赛、优质服务竞赛、科室管理竞赛、护理优质服务竞赛、基本功竞赛、读书竞赛、好医生、好护士竞赛”等8项竞赛。二是狠抓全程管理,提高医疗服务质量。

    在10个病区推行电子病历,设立门诊服务总监,积极开展临床路径,2010年开展了股骨干骨折、股骨颈骨折、踝关节骨

折、胫骨平台骨折、重度膝关节骨关节炎等5项临床路径管理,保障了医疗安全。三是注重公益惠民,启动新一轮爱心救助。开展膝关节疾病置换手术救助活动,截止目前已完成手术7例。四是加强内外监督,新推“双评一促”体系。变“事后被动补救”为“当时主动解决”,及时排查和修补服务中的短缺。

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