原本跟旅行社出去旅游,找导游带团就是图方便省事,然而让市民孙女士费解的是,不但旅行社司机不认识路,就连导游也从来没带过这条路线。“导游不熟悉路线,玩得很扫兴,回来路上车又坏掉,在高速路上一等就是3个多小时。”昨天上午,市民孙女士拨打早报热线82888000生气地说,这趟跟团去临沂旅游真是窝火。 旅游遭遇“迷途”导游 孙女士告诉记者,上周公司同事决定利用周末一起带家人去临 没想到让孙女士郁闷的还在后面,大客车破旧不说,司机和导游根本不认路。“下了高速后,司机每10分钟便下去问一次路,我们见状问导游,导游竟说他也从没带过这条路线。”孙女士郁闷地说,眼看时间一点点浪费在路上,一名游客只好拿出手机,打开手机导航仪领路,司机才找到旅店。 客车抛锚高速路3小时 前天下午4时30分左右,孙女士一行20人又乘坐着那辆客车返青,不料客车竟抛锚在高速公路上。“当天下午5点多,车在高速路上坏掉,导游说只能临时就近调车。”由于车上闷热,游客只能下车去等,但游客大都带着孩子,在高速路上很危险,他们只好徒步走到服务区,在那里等了3个多小时才等到救急的客车。 昨天下午,记者就此事联系到这家旅行社的负责人,至于司机和导游为何都不认路也去带团一事,这名负责人答复说,每个人做事情都会有第一次,第一次带团难免会出点小错,而且他们已经与这批游客协商好,对游客做出一定的补偿,游客们对此也表示满意。见习记者 徐栋 记者 锡复春 |